Обратился в сервисный центр, а там мне сказали что машина куплена у так называемого "серого дилера" и гарантия не действует.
опубликован 11.01.2005, 16:32
С прошедшими праздниками. Вот такой вопросик.
Купил автомобиль недешевый, иномарку. У продавца оформили сделку, гарантия 3 года. После определенного времени застучал двигатель. Гарантия еще действует. Обратился в сервисный центр, а там мне сказали что машина куплена у так называемого "серого дилера" и гарантия не действует. Но ведь гарантия то выдана.
Подскажите как мне поступить. На кого подавать в суд, т.к. без суда здесь не разойтись.
Здравствуйте Евгений,
лучше всего Вам написать претензию с изложением всех данных (когда был приобретен автомобиль, когда была обнаружена (возникла) неполадка, куда обращались, что вам ответили (какие бумаги выдали, требование устранить неполадки)). далее в течение не более 10 дней (если вы само не установите иной срок для ответа) вам продавец должен прислать ответ. в случае если вас не устроит ответ либо он не поступит вовсе, вы можете подать в суд на продавца.
С уважением,
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Отец столкнулся с заводским браком на машине - возможно ли отсудить ремонт от дилера?
Конфликт с контрактным двигателем - можно ли восстановить его до решения суда?
Как решить вопрос с гарантией на восстановленный двигатель после просрочки оплаты счета?
Какой порядок оформления документов, при каких либо неисправности машины находящейся на гарантии?
Отказ официального дилера в замене запчастей и проблемы с ремонтом - претензии и возможность расторжения договора-купли продажи
Проблемы с двигателем автомобиля после гарантийного срока - как защитить свои права
Проблемы после технического обслуживания - Как добиться замены автомобиля от отказывающегося дилера?
Проблемы с гарантией - как разрешить спор с сервисным центром после поломки двигателя комбайна?
Гарантийный ремонт автомобиля после передачи дилеру - сроки, документы и права владельца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут