Проблема с блокировкой аккаунта на Авито - как разблокировать и защитить свои данные?
Вопрос №20901815
из г. Екатеринбург
опубликован 14.11.2023, 19:09
опубликован 14.11.2023, 19:09
Вообщем случилась такая ситуация с Авито. Я с 2012 года пользовался своим аккаунтом и без не знал. И тут недавно, я создал обьявление, мне написал покупатель и я попросил его написать мне в ватсап и скинул ему свой телефон. В итоге меня заблокировали и попросил пройти проверку по паспорту и видео лица. Я сделал это все и в итоге они не разблокировали, сказав что у меня несоответствие и такое бывает при подделке документов или когда уже кто то пользуется моими документами. Я попробовал зарегистрироваться заново через VK ID и меня Авито снова заблокировали, указав ту же причину. Я написал им на почту, выслал им видео со своим паспортом, объяснил ситуацию… они сказали что вашими документами уже пользуются и мы не может сказать какой именно профиль их использует для защиты данных. Я им объясняю, что я владелец паспорта, я отправил видео с паспортом, они все равно уперлись, что не могут предоставить профиль, который пользуется моим паспортом… ну это же бред. Я хочу как то решить этот вопрос и разблокировать свой аккаунт, а так же удалить тот аккаунт, который пользуется моими документами… и не знаю как быть. Что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если проблема через Администрацию сайта не решается, то только через суд.
Почему нельзя поменять айпи адрес и привязать другие телефон и почту?
14.11.2023, 19:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
689
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как заблокировать видео на YouTube с раскрытием диагнозов детей - советы по подаче жалобы
Автор 24 купила контрольную работу. Деньги сняли. Контрольной нет. Поддержка не отвечает. В итоге заблокировали. Что делать.
Я заниматься Виртом потом попросили 2000 тысячи я его заблокировал видео мое выложит он.
Брату грозит полиграф и проверка - видео с камерами видеонаблюдения может помочь доказать невиновность
Охранник в М Видео попросил чек, но не проверял его - это обязательно?
Раскрытие итогов проверки - магазин прошел проверку методом Тайный покупатель
У меня на паспорте рф размыта печать, смогу ли я пройти, с таким паспортом, проверку в аэропорте и сесть на рейс?
Правомерны ли действия сотрудника салона Связной
Как правильно написать ходатайство на проверку видео из банкомата - возможности самостоятельно написать или нужен адвокат?
Я сходил в банк попросил заблокировать карту. После блокировки кто-нибудь может снять деньги?
Смотрела итоги конкурса Мы в ответе за тех кого приручили. В итоге заблокирована. На другие сайты не заходила. Что это такое?
Девочек отпустили а сестру нет, родители её забрали попросили видео запись, на записе видно как она ложит крем в карман
Остановили сотрудники дпс попросили пройти мед освидетельствование на наркотики я отказался Что мне грозит?
Все документы прошли проверку.) Возможно ли как либо принудить налоговую к выплате?
Права на видеозаписи из клуба - могу ли я попросить видео с камер после потери своих вещей?
По итогам проверки эксплуатации Зис предложили расторгнуть договор с работодателем. Я не согласна с итогами проверки.
Ксерокопия паспорта Охранник попросил паспорт мой на проходной, и сделал ксерокопию. Куда жаловаться..
Паспорт потерял 3 недели назад его заблокировали паспорт нашел мои дальнейшие действия кто снимет блокировку спасибо.
Я сегодня узнала что у меня заблокировали паспорт РФ, почему? И что мне делать. Я сейчас нахожусь в другом городе.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут