Законно ли это, просто я уже покупала несколько раз со скидками, и если, что-то не подходило без проблем возвращали деньги.
Вопрос №2090598
из г. Лобня
опубликован 22.12.2012, 21:46
опубликован 22.12.2012, 21:46
Сегодня купила дочери туфли, они были со скидкой, дочь померяла - вроде все подошло, больше размера не было, а дома сказала, что неудобно и маловаты. Решила сдать, взяла чек и увидела, что на обратной стороне его написано рукой продавца Распродажа, гарантии не подлежит, мне же об этом ничего сказано в магазине не было, сказали только чек в коробке. Законно ли это, просто я уже покупала несколько раз со скидками, и если, что-то не подходило без проблем возвращали деньги. Прав ли в этом случае продавец? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец не прав.Напишите претензию письменно,2 экз.(один в магазин,на 2 ом отметку о принятии претензии..со ссылкой на закон о защите прав потребителей) с требованием вернуть деньги.И сдавайте вместе с туфлями.Деньги вам обязаны вернуть.
22.12.2012, 21:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Конечно же, продавец Вас разводит. Пишите жалобу в Роспотребнадзор и в отдел по защите прав потребителей в городскую администрацию.
22.12.2012, 21:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Нет, он не прав, но туфли должны быть не ношенными
23.12.2012, 12:20
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как обменять женские сандалии на другой размер после покупки - закон и права потребителя
Возможен ли возврат обуви в магазин, если она не подходит по размеру, и возвратят ли деньги?
Можно ли вернуть туфли в магазин?
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Возможно ли вернуть юбку со скидкой, не подходящую по размеру, в магазин?
Необходимые документы для возврата ксеноновой лампочки, которая не подошла - проблемы с продавцом и отсутствие чека
Как вернуть деньги за туфли, купленные на рынке?
Вопрос возврата или ремонта - что делать, если новый телефон постоянно отключается и выходит из приложений?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут