Законно ли это, просто я уже покупала несколько раз со скидками, и если, что-то не подходило без проблем возвращали деньги.
Вопрос №2090598
из г. Лобня
опубликован 22.12.2012, 21:46
опубликован 22.12.2012, 21:46
Сегодня купила дочери туфли, они были со скидкой, дочь померяла - вроде все подошло, больше размера не было, а дома сказала, что неудобно и маловаты. Решила сдать, взяла чек и увидела, что на обратной стороне его написано рукой продавца Распродажа, гарантии не подлежит, мне же об этом ничего сказано в магазине не было, сказали только чек в коробке. Законно ли это, просто я уже покупала несколько раз со скидками, и если, что-то не подходило без проблем возвращали деньги. Прав ли в этом случае продавец? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец не прав.Напишите претензию письменно,2 экз.(один в магазин,на 2 ом отметку о принятии претензии..со ссылкой на закон о защите прав потребителей) с требованием вернуть деньги.И сдавайте вместе с туфлями.Деньги вам обязаны вернуть.
22.12.2012, 21:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Конечно же, продавец Вас разводит. Пишите жалобу в Роспотребнадзор и в отдел по защите прав потребителей в городскую администрацию.
22.12.2012, 21:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Нет, он не прав, но туфли должны быть не ношенными
23.12.2012, 12:20
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 319
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 723
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 914
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обменять женские сандалии на другой размер после покупки - закон и права потребителя
Возможен ли возврат обуви в магазин, если она не подходит по размеру, и возвратят ли деньги?
Можно ли вернуть туфли в магазин?
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Возможно ли вернуть юбку со скидкой, не подходящую по размеру, в магазин?
Необходимые документы для возврата ксеноновой лампочки, которая не подошла - проблемы с продавцом и отсутствие чека
Как вернуть деньги за туфли, купленные на рынке?
Вопрос возврата или ремонта - что делать, если новый телефон постоянно отключается и выходит из приложений?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут