Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Байэл Шаматов

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Москва, 17.11.2023, 22:49

Мастер по переустановке Windows обманул меня на сумму, указанную на сайте - что делать?

Вопрос №20910856 из г. Москва
опубликован 17.11.2023, 22:49

Приходил мастер, переустановил windows просил 8000 р за переустановка без покупки лицензии, хотя на сайте за эту услугу написана цена 270 р, он сказал, что 270 р это за самый устаревший windows и что они ошиблись указав эту цену, у меня на тот момент не было такой суммы, поэтому договорились по расписке, я ему заплатил 2000 р, а остальные 6000 р пообещал скинуть по расписке. После того как он ушел я понял, что меня обманули по отзывам об этом сайте, другие клиенты тоже сталкивались с такой проблемой и при жалобе смогли снизить цену до указанной. Расписку писал он сам, я диктовал ему данные паспорта, можно ли не платить оставшуюся сумму если цены на сайте не совпадают с теми, что он сказал?

Читать ответы (14)

Лучший ответ

Рекомендуется

Власков Денис Витальевич

Юрист Воронеж

4.9 1600 отзывов

Здравствуйте. Цены на сайте являются публичной офертой. То, что Вы дали расписку по которой Вы обязуетесь вернуть деньги плохо. С Вас смогут их взыскать в судебном порядке.

С, уважением

17.11.2023, 22:57

Задать вопрос юристу

Байэл Шаматов

Автор вопроса

0 отзывов

Понятно, но играет какую либо роль то, что он сам написал расписку от моего имени?

17.11.2023, 22:59

Спросить юриста

Ivan&Alexandra

Пользователь

5.0 18 отзывов

Добрый вечер. Важно, что вы продиктовали ему реквизиты и согласились с их содержанием. Расписка, написанная от руки одной стороной, но с согласия и при участии другой, является действительной. Однако если услуга была оказана ненадлежащим образом или имело место мошенничество, это может стать основанием для отказа в выплате оставшейся суммы.

17.11.2023, 23:06

Спросить юриста

Байэл Шаматов

Автор вопроса

0 отзывов

В расписке он указал, что даёт мне деньги в займы, не указывал за какую услугу и т.д

17.11.2023, 23:07

Спросить юриста

Власков Денис Витальевич

Юрист из города Воронеж

4.9 1600 отзывов

Здравствуйте. Он работает от организации или на себя?

С, уважением

17.11.2023, 23:13

Спросить юриста

Байэл Шаматов

Автор вопроса

0 отзывов

От организации - сайт computer sdelano

17.11.2023, 23:14

Спросить юриста

Власков Денис Витальевич

Юрист из города Воронеж

4.9 1600 отзывов

Обратитесь в данную организацию с вопросом о том, что мастер затребовал с Вас больше, чем указана на сайте цена. Хорошо, если у Вас есть скриншот цены

С, уважением

17.11.2023, 23:18

Спросить юриста

Байэл Шаматов

Автор вопроса

0 отзывов

Звонил, но как только заходит разговор на эту тему сбрасывают трубку.

17.11.2023, 23:21

Спросить юриста

Власков Денис Витальевич

Юрист из города Воронеж

4.9 1600 отзывов

При оформлении заказа на сайте, продавец должен явно указать цену товара и иные существенные условия его купли-продажи. Если в описании товара указана цена в размере от 270 рублей, а продавец не уведомил покупателя о том, что такая цена является ошибочной или вводящей в заблуждение, то покупатель имеет основания считать, что ценник является офертой, приемлемой для заключения договора купли-продажи.

В случае если покупатель уже оформил заказ на товар, а продавец отказывается продавать товар по цене указанной на сайте или предлагает другую стоимость, покупатель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием о принуждении к продаже товара по условиям, указанным на сайте продавца.

Для доказательства факта размещения ценника на сайте и его содержания, покупатель должен сохранить копию страницы сайта с описанием товара и ценой, а также копию оформленного заказа с указанием соответствующей цены.

С, уважением

17.11.2023, 23:24

Спросить юриста

Ivan&Alexandra

Пользователь

5.0 18 отзывов

Соберите все имеющиеся у вас доказательства, подтверждающие вашу позицию. Это могут быть скриншоты сайта с ценами на услуги, отзывы других клиентов о недобросовестных действиях подрядчика, а также любая переписка или другие документы, относящиеся к данной сделке.

Вы можете в частном порядке сказать мастеру, что узнали реальную стоимость переустановки системы в других компаниях. И намерены обратится в суд. Возможно, он будет согласен с аннулированием соглашения.

17.11.2023, 23:20