Выставили мне сумму в 6 тысяч рублей, не совсем понятно как полученную.

Два года назад на площадке меняли электросчётчики (это делала энергосбытовая компания) и так получилось, что часть моей квартиры была подключена к счётчику соседа. Был составлен акт о замене счётчиков. Никто ещё не знал, что подключили неправильно. Это выяснилось совсем недавно. Эти два года сосед, сам того не зная, оплачивал часть потреблённой мной электроэнергии. Справедливость надо восстановить и вот энергосбытовая компания потребовала от меня уплатить за, похищенную (следуя их формулировке) электроэнергию. Выставили мне сумму в 6 тысяч рублей, не совсем понятно как полученную. На мои письменные претензии, они ответили, что производившего установку счётчиков (который и допустил ошибку) сотрудника они наказали. На этом и успокоились. Обращение в жилищную инспекцию через отдел защиты прав потребителя результатов не дало. Да и нет уже никаких сил бегать по инстанциям, умоляя решить этот неприятный вопрос и тем более обращаться в суд никаких нервов не хватит. Мне 70 лет, я инвалид и пенсия у меня такая, что едва ни жизнь хватает. Подскажите пожалуйста, ка поступить в такой ситуации? Ведь, как я понимаю, все расходы должна понести та организация которая и допустила ошибку в подключении электросчётчика, но так как они же и предоставляют электроэнергию, то сами с собой разбираться отказываются.