Позвонила снова сказали прийти через день, прихожу через день телефона так и нет, хотя по их же словам он отремонтирован.
опубликован 24.12.2012, 11:09
Помогите разобраться. Сдала мобильный телефон в ремонт, позвонила через день сказали телефон готов можно забирать после обеда, пришла вечером телефона нет. Позвонила снова сказали прийти через день, прихожу через день телефона так и нет, хотя по их же словам он отремонтирован. Сейчас же их контактный номер телефона выключен. Срок ремонта описанный в договоре 31 день. Прошло 7 дней. Могу ли я как то добиться что бы Сервисный центр вернул мне телефон, а не вынуждал меня ходить к ним через день, терять свое время и слушать отказы?
Добрый день, вам необходимо написать претензию на действие сотрудников руководителю и заявление о возврате телефона (в двух экземплярах) .
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 102 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ижевск
Похожие вопросы
Купила мобильный телефон с браком - советы по разрешению проблемы
Проблемы с ремонтом айфона в сервисном центре города Орла - задержка в доставке и повышенные затраты
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Неустранимый дефект - требование расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств
Могу ли я вернуть деньги за телефон, если он не подлежит ремонту в сервисном центре?
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон снова сломался после замены материнской платы
Можно ли вернуть деньги за сломанный мобильный телефон после 45 дней ремонта в сервисном центре?
Когда я пришел его получать, оказалось, что он не отремонтирован.
Проблемы с гарантией и ремонтом телефона Сони Эриксон - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут