Первая жалоба была 28.11.Что посоветуете в этой ситуации?

Здравствуйте! Пользовался кредитной картой Сбербанка Моментум с кредитным лимитом 50000 руб.. Снимал д/c наличными, также расплачивался в магазине и всегда своевременно вносил платежи без просрочек и с большим запасом. Не каких нарушений с моей стороны не было. При продлении этой карты, мне выдали другую в 20000 руб., т.е. снизили кредитный лимит. Тем самым загнали меня в минус. Так как зарплату получаю через Сбербанк, то дебетовая карта ушла тоже в минус, уже полтора месяца сижу без зарплаты. Все деньги которые переводит предприятие, все до копейки уходят в погашение этого долга. Более того, повешали на меня просроченый обязательный платёж в размере 9854 рубля, который каждый день растет. Написал жалобу, сказали что это тех. сбой, но уже скоро пойдет второй месяц как я сижу без денег. Срок рассмотрения назначен на 17 января 2013г, при консультации со специалистом с этого отделения, было сказано что пока я не погашу просроченный платёж который они на меня повесили, назад нечего не смогут вернут так как это технически не возможно. СЕгодня написал ещё одну жалобу, о восстановлении положительной кредитной истории. Надеюсь после 17 января что то проясниться, но пока не могу получить свои законно заработанные деньги. Первая жалоба была 28.11. 2012. Что посоветуете в этой ситуации? С уважением, Андрей.