Но в последнее время они стали вводить новые правила.
Вопрос №2095094
из г. Москва
опубликован 25.12.2012, 17:20
опубликован 25.12.2012, 17:20
Более года пользовалась удобным онлайн-магазином
(доставка бесплатно, примерка при курьере, выкуп подошедших вещей).
Но в последнее время они стали вводить новые правила.
Все правила введены задним числом без оповещения постоянных клиентов.
Найти эти правила на сайте http://lk.wildberries.ru невозможно - их там нет, в оферте и условиях до сих пор что-то от 2007 года (реальности не соответствует).
Оповещают о все новых сюрпризах менеджеры по телефону, явочным порядком.
Теперь при попытке сделать заказ клиента ставят в известность, что он не может заказать нжные ему товары, обязан предоплатить весь заказ - из-за крайне низкого процента выкупа! Процент выкупа рассчитывается из покупательской активности за 6 месяцев - т.е. за период, предшествующий введению ограничений.
Какие законы нарушаются магазином?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете вернуть не подошедшую Вам вещь, приобретенную дистанционным путем (через интернет) в течение 10 дней с момента совершения покупки.
С уважением.
25.12.2012, 17:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Какой закон нарушает магазин, рассчитывая процент выкупа за период, ПРЕДШЕСТВУЮЩИЙ введению новых правил?
07.01.2013, 17:24
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 471
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если клиент не забрал заказ из пункта выдачи в онлайн магазине?
Правомерны ли действия курьера, требующего паспорт для доставки заказа на дом?
Вопрос относительно информационного оповещения клиентов о новой форме заказа - нарушение закона или нет?
Как вернуть прежние условия скидок на интернет-магазине при изменении правил?
Есть ли смысл идти в суд и там писать исковое заявление обязать ИМ заключить договор и отгрузить товар?
Процедура выкупа арендованного муниципального помещения - возможно ли обойтись без банка и какие проценты могут быть добавлены
Отказ интернет-магазина выполнить заключенный договор - права потребителя и законность действий продавца
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Вопрос о времени платной доставки в интернет-магазинах - существуют ли законодательные ограничения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут