Как вернуть прежние условия скидок на интернет-магазине при изменении правил?
Вопрос №17796735
из г. Уфа
опубликован 18.09.2020, 08:21
опубликован 18.09.2020, 08:21
Я зарегистрирована на сайте крупного интернет магазина и являюсь давним его покупателем. Изначально магазин установил условия "чем выше процент выкупа заказанных товаров (т.е. отказов от товаром минимально) тем выше процент скидки на последующие покупки". Мой процент выкупа составлял более 70% и я наработала максимальную скидку в 17%. сейчас магазин изменил условия, процент выкупа не важен, скидка зависит от суммы покупок, таким образом моя скидка упала с 17% до 3%. подскажите пожалуйста, нарушены ли мои права, ведь условия на тот момент были другими, считаю, что новые условия должны применяться к новым покупателям. Что можно сделать в моей ситуации, чтобы вернуть прежние условия. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию и получите на неё письменные разъяснения.
18.09.2020, 08:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Здравствуйте. Необходимо знать условия магазина при предоставлении скидки. Необходимо контактировать с продавцом. В целом нарушения прав нет.
18.09.2020, 08:43
Оценка автора вопроса:
условия магазина я знала, пользовалась их услугами несколько лет, после чего они в одностороннем порядке, без уведомления изменили условия. и вы говорите, что нарушений с их стороны нет?!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Разногласия при расчете скидки в канцелярском магазине - правильно ли я считаю?
Изменение условий накопительной карты - почему магазин уменьшил скидку покупателю?
Обман покупателя - отказ в предоставлении скидки по купону при заказе через интернет
Отказ в предоставлении скидки по дисконтной карте при оплате безналичными деньгами
Как пересчитать сумму чека и вернуть деньги за товар с учетом скидки при возврате?
Изменение условий продажи мебели - отсутствие скидки и отказ магазина от возврата
Как восстановить скидку на ОСАГО после истечения срока полиса?
Скидки до 75% для студентов - как получить их и насколько долго они действуют?
Как вернуть страховку GAP при условии скидки в ДКП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут