Как вернуть прежние условия скидок на интернет-магазине при изменении правил?

Вопрос №17796735 из г. Уфа
опубликован 18.09.2020, 08:21

Я зарегистрирована на сайте крупного интернет магазина и являюсь давним его покупателем. Изначально магазин установил условия "чем выше процент выкупа заказанных товаров (т.е. отказов от товаром минимально) тем выше процент скидки на последующие покупки". Мой процент выкупа составлял более 70% и я наработала максимальную скидку в 17%. сейчас магазин изменил условия, процент выкупа не важен, скидка зависит от суммы покупок, таким образом моя скидка упала с 17% до 3%. подскажите пожалуйста, нарушены ли мои права, ведь условия на тот момент были другими, считаю, что новые условия должны применяться к новым покупателям. Что можно сделать в моей ситуации, чтобы вернуть прежние условия. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист Екатеринбург, стаж 32 года

4.5 52461 отзыв

Напишите претензию и получите на неё письменные разъяснения.

18.09.2020, 08:35

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 32 года
Первый ответ получен через 13 минут

Кузнечевский Дмитрий Михайлович

Юрист из города Первоуральск

4.7 740 отзывов

Здравствуйте. Необходимо знать условия магазина при предоставлении скидки. Необходимо контактировать с продавцом. В целом нарушения прав нет.

18.09.2020, 08:43

условия магазина я знала, пользовалась их услугами несколько лет, после чего они в одностороннем порядке, без уведомления изменили условия. и вы говорите, что нарушений с их стороны нет?!

Спросить юриста

Похожие темы:
Нарушены мои права
Интернет магазине
Отказ от товара

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть прежние условия скидок на интернет-магазине при изменении правил?

Похожие вопросы