Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Барнаул, 06.12.2023, 15:18

Как вернуть деньги за неиспользованные услуги в фитнес-клубе - права и обязанности клиента и клуба.

Вопрос №20957666 из г. Барнаул
опубликован 06.12.2023, 15:18
У меня такая ситуация: приобрела абонемент и к ней мне предложили приобрести услуги тренера под наименованием " персональные тренировки". Я оплатила полную сумму и за абонемент и за персональные тренировки. В договоре написано, что в течение 45 дней с момента приобретения я могу воспользоваться данной услугой, а далее эти деньги сгорают. Также абонемент приобретен сроком на 1 год и действует до марта 2024 года. Я из-за работы не смогла посещать фитнес-клуб и из-за ещё одной весомой причины. Фитнес-клуб не хочет мне возвращать мои деньги в полном объеме. Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть полную сумму за неиспользованные услуги в соответствии с Федеральным законом? Имеет ли фитнес-клуб право отказать мне в возврате полной стоимости неоказанной услуги, если в договоре написано, что тренировки признаются проведенными, если не проведены в срок действия настоящего договора по вине клиента?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно статье 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, абонемент на оказание услуг по тренажерному залу, фитнес-клубу и т.д. является договором, предусматривающим внесение платежей в определенном порядке. Если вы не смогли воспользоваться услугами по своей вине, то фитнес-клуб не обязан возвращать вам деньги.

В вашем случае, если в договоре указано, что тренировки признаются проведенными, если не проведены в срок действия договора по вине клиента, то фитнес-клуб имеет право не возвращать вам деньги. Это связано с тем, что услуга была оказана, но не была использована вами по вашей вине.

Также стоит отметить, что в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат денег за неиспользованные услуги только в том случае, если это предусмотрено законом или договором. В вашем случае, если в договоре не предусмотрено возврата денег, то фитнес-клуб имеет право не возвращать вам деньги.

Таким образом, в вашей ситуации, если в

06.12.2023, 15:18
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Вправе в полном объёме не возвращать, к сожалению.

06.12.2023, 15:21

Если сроки оказания услуг прошли, а Вы не воспользовались ими по своей вине, то возвращать деньги не обязаны.

06.12.2023, 15:50

Абонемент действует до марта 2024 г., а услуга "Персональные тренировки" со слов представителя/администратора "сгорела" .

06.12.2023, 16:34

Т.е. по сути Вы приобрели две услуги: персональный тренер и абонемент?

Если по первой прошел срок и Вы ею не воспользовались, то как уже говорилось выше, денег не вернут.

По второй услуге - абонемент, можно вернуть деньги пропорционально оставшемуся сроку. Для этого необходимо письменно отказаться от исполнения договора.

06.12.2023, 16:41

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 844 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 544 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 134 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 518 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 452 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 841 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 976 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 674 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 748 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 438 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 814 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 773 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 817 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских