Проблемы с автомобилем - отказ гарантийного ремонта и искривление блока цилиндров. Что делать дальше?

Вопрос №2096967 из г. Нижний Тагил
опубликован 26.12.2012, 18:58

Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации.24 апреля 2012 года я приобрела в салоне автомобиль Лада-приора, при пробеге в 13400 сгорели клапана на первом цилиндреАвто загнали на гарантийную СТО. по заключению специалистов СТО неисправность возникла вследствии некачественного топлива, произвели замену клапанов, не забыв взять с нас около 7 тыс. рублей,15 декабря на машине снова возникает эта же проблема, на второе ТО в эту СТО я не поехала, Обращаюсь снова с этой же поломкой, от меня вежливо избавляются, мотивируя тем, что меня сняли с гарантийного ремонта. Обращаюсь на другое сертифицированное СТО., вскрывают двигатель на зеркале первого цилиндра свищ толщиной со спичечную головку т.е. требуется замена блока или полностью двигателя. ЧТО мне делать дальше?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Торчигин Дмитрий Сергеевич

Адвокат Москва, стаж 14 лет

5.0 8514 отзывов

Ирина!

Полагаю, что заключение нужно получить и в суд обращаться.

26.12.2012, 22:58

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Краснодар, стаж 15 лет

5.0 450 отзывов

Необходимо определить причину поломки, причинной следственную связь между действиями СТО во время гарантийного ремонта. Чтобы не ходить кругами обратитесь напрямую в автосалон где купили автомобиль с претензией о возврате денег за купленный товар на основании закона о защите прав потребителей. Без суда вряд ли сможете обойтись, в качестве соответчика привлечете первое СТО, впоследствии и определите кто будет в конечном итоге возмещать убытки понесенные вами. Удачи.

26.12.2012, 19:10

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста