Что делать, если в доме прорвало трубу и затопило подвал - советы и рекомендации

Вопрос №20970105 из г. Челябинск
опубликован 11.12.2023, 16:38

В колонке прорвало трубу и затопило наш дом, в подвале вода больше 2 метров в высоту площадью 56 кв.м вода вытекает на улицу через фундамент. Что делать, куда обращаться?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Смирнов Дмитрий Владимирович

Юрист Тула, стаж 15 лет

4.7 9796 отзывов

1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе к исполнителю услуг (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если требования составить Акт игнорируется - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией. Написать ее нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия иногда помогает избежать суда и договориться "на берегу". При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. В случае отказа ее удовлетворить, далее...

3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта

4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

5.Подаете документы в суд и суд взыскивает ущерб в порядке ст. 1064 ГК РФ.

12.12.2023, 11:07

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 30 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Ампилогов Владимир Давыдович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.2 1350 отзывов

Здравствуйте Юлия.

Сначала обращайтесь в МЧС, пможет они чем то помогут. В аварийную службу водоканала. Других служб нет. Удачи.

11.12.2023, 17:08

Спросить юриста

Юлия

Автор вопроса

0 отзывов

Туда уже обратились, они не торопятся перекрывать воду, у них машина всего одна. Дальше нам что делать? Писать заявление в полицию? Искать юриста, подавать в суд?

11.12.2023, 17:11

Спросить юриста