Рено отказывается производить замену дифференциала подшипника по гарантии - что делать в этой ситуации?

Вопрос №20976692 из г. Тула
опубликован 14.12.2023, 13:10

В официальном сервисе Рено отказывают производить замену дифференциала подшипника по гарантии. Пробег на машине 28000, куплена в апреле 2021, все ТО производились вовремя у них же в сервисе. При это говорят, по программе лояльности дилер предоставит запчасти и бесплатное выполнение работ, но масло мы должны оплатить. Гарантия на Рено Каптур 100000 или 3 года. Как поступить в этом случае?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65792 отзывa

Направить претензию почтой РФ с описью вложения.

14.12.2023, 14:54

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Артюхин Константин Владимирович

Юрист из города Москва

5.0 312 отзывов

Получите письменный отказ и обжалуйте через суд по закону о защите прав потребителя.

14.12.2023, 13:21

Спросить юриста

Смирнов Дмитрий Владимирович

Юрист из города Тула, стаж 15 лет

4.7 10040 отзывов

Надо читать условия гарантии. Но масло для дифференциала стоит 1000-2000, если брать не у дилера. Нет смысла тратить время и деньги на суды, я бы купил масло.

14.12.2023, 15:27

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантия на машину
Замена подшипника
Выполнение работ

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Рено отказывается производить замену дифференциала подшипника по гарантии - что делать в этой ситуации?

Юридические услуги в Тула

Похожие вопросы