Мне предложили отремонтировать его в сервисном центре, причина поломки перегорел предохранитель.
Вопрос №2097679
из г. Киселевск
опубликован 27.12.2012, 08:09
опубликован 27.12.2012, 08:09
Я приобрёл водонагреватель 31.03.12 по истечению 3 х месяцев он сломался. Мне предложили отремонтировать его в сервисном центре, причина поломки перегорел предохранитель. Его отремонтировали. Через 4 месяца он снова сломался. Мы писали заявление об отказе ремонта и возврате денег или обмене. Нам было отказано. СЦ сказали что опять перегорел предохранитель. Мы забрали его 23.11.12.а 22.12.12 он снова сломался в СЦ снова сказали что снова перегорел предохранитель и это наша вина, т.к. якобы был скачок электричества. Мы снова писали заявление об отказе ремонта и возврате или обмене и нам было отказано. После второго ремонта нам директор магазина сказал: что если он снова сломается то мы его заберем и вернем деньги или обменяем но этого не произошло.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Почитайте закон о защите прав потребителей
27.12.2012, 08:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный планшет - как потребовать возврат денег после нескольких поломок?
Как потребовать возврат денег за повторные поломки планшета на гарантии?
Планшеты, постоянно ломающиеся - можно ли требовать возврат денег?
Проблема с планшетом - отсутствие гарантийных обязательств со стороны магазина\n\nКак защитить свои права
«Проблемы с аппаратом для маникюра - неисправности и вопросы гарантии»
Купила телефон фйфон. Через сутки сломался. Магазин предлагает обмен на такой же - стоит довериться?
Проблемы с новым холодильником - как получить возмещение или обмен
Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате денег?
Проблемы с гарантийным ремонтом телевизора Samsung - Возможен ли возврат денежных средств или требование к сервисному центру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут