Помогите разобраться в ситуации, куда можно пожаловаться и как рассматривает данные ситуации в суде?
опубликован 27.12.2012, 13:10
12.12.12 сделал заказ через интернет магазин www.tehnostudio.ru на снегокат для ребёнка. Товар привезли на следующий день, во время осмотра товара не смог определить полную комплектность товара, т.к. видел его в первый раз! При сборке товара, обнаружил, что в комплекте доставлено две правые лыжи на снегокат, что очень сильно меня разочаровало! На следующий день, сообщил это в интернет магазин, на что услышал в ответ-проблему решим не беспокойтесь. По сегодняшнее число (27.12.12) звонил туда каждый день, просил привезти лыжу, на что слышал ответ, типа: товар в машине, завтра привезем; сегодня машина не завелась, завтра; лыжи нет, мы вернем вам деньги, завтра; лыжа появилась на складе, завтра будет у Вас. На вопрос куда можно сдать товар - отвечают мы сами приедем заберём!
В итоге я без лыжи и денег, жена в истерике, а самое главное ребёнок остался без снегоката!
Помогите разобраться в ситуации, куда можно пожаловаться и как рассматривает данные ситуации в суде?
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с прокатом лыж - как избежать неоправданных требований по оплате?
Как решить проблему с покупкой лыж и одежды для ученика первого класса?
Могу ли я поменять приобретенные горные лыжи на другие с доплатой?
Проблемы с занятиями физкультурой - куда обратиться, если отказываются пропустить ребенка без чехла для лыж?
Проблемы с заказанным диваном в интернет-магазине - некачественный материал, недокомплектность и отсутствие сборки
Продавец с Авито просит вернуть комплект горных лыж после 2 месяцев - что делать?
Проблемы с доставкой заказанного товара и возможность настаивать на применении скидки
В магазине пообещали доставитьв другой день, но не привезли.
Проблемы с интернет-магазином - заказ отправлен две недели назад, но товар не пришел, а менеджеры игнорируют мои обращения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут