Взял кредит в альфа банке, кроме документов на карточку ничего не получил, по договору 57 дней должны быть не оплачиваться
Вопрос №2099586
из г. Москва
опубликован 28.12.2012, 13:58
опубликован 28.12.2012, 13:58
Взял кредит в альфа банке, кроме документов на карточку ничего не получил, по договору 57 дней должны быть не оплачиваться, льготные условия, за этот льготный период я внес три раза платеж по уведомлению с смс сервиса, хотя приходили и болле значительные суммы по тем же самым смс, помогите разобраться, после того как я оплатил второй раз почему то сумма моего основного долга стала выше взятого мной кредита, все видно из тех же уведомлений, помогите пожалуйста как правильно поступить, на консультации со специалистом банка всегда говорят разное, то комиссия за снятие полной суммы за три раза, то какая-то ошибка, то они вообще не видят платежей...
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Думаю, что стоит начать с официального заявление с требованием разъяснений. Пусть письменно отвечают. И тогда уже, по-результатам, понимать что писать в исковых требованиях к банку.
28.12.2012, 14:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! да забыл сказать я написал притензию и ответ вроде должны прислать почте после 7 янв. как я понимаю
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Прошу заметить, что претензию в банк я заполнил, но ответ они максимум могут выслать по электронной почте!
28.12.2012, 14:08
Требуйте ответ в письменной форме.
28.12.2012, 22:45
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от навязанной страховки по потребительскому кредиту и перерасчитать сумму выплат
Нарушение прав потребителя - банк включает дополнительные платежи после полного погашения кредита
Нарушение условий кредитного договора - что делать, если банк не сделал перерасчет в день внесения суммы?
Почта банк списал комиссию три раза за информирование о кредите без предупреждения - что делать в такой ситуации?
Сколько нужно заплатить банку при полном досрочном погашении кредита через 10 дней после взятия?
Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах
Проблемы с задолжностью по новому кредиту и некорректными списаниями - как разрешить сложившуюся ситуацию?
Банк требует выплату процентов за льготный период, но информация об этом отсутствует в договоре - что делать?
Проблемы с ипотечным кредитом - отсутствие второго графика и неправильное распределение основного долга
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут