Взял кредит в альфа банке, кроме документов на карточку ничего не получил, по договору 57 дней должны быть не оплачиваться
Вопрос №2099586
из г. Москва
опубликован 28.12.2012, 13:58
опубликован 28.12.2012, 13:58
Взял кредит в альфа банке, кроме документов на карточку ничего не получил, по договору 57 дней должны быть не оплачиваться, льготные условия, за этот льготный период я внес три раза платеж по уведомлению с смс сервиса, хотя приходили и болле значительные суммы по тем же самым смс, помогите разобраться, после того как я оплатил второй раз почему то сумма моего основного долга стала выше взятого мной кредита, все видно из тех же уведомлений, помогите пожалуйста как правильно поступить, на консультации со специалистом банка всегда говорят разное, то комиссия за снятие полной суммы за три раза, то какая-то ошибка, то они вообще не видят платежей...
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Думаю, что стоит начать с официального заявление с требованием разъяснений. Пусть письменно отвечают. И тогда уже, по-результатам, понимать что писать в исковых требованиях к банку.
28.12.2012, 14:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! да забыл сказать я написал притензию и ответ вроде должны прислать почте после 7 янв. как я понимаю
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Прошу заметить, что претензию в банк я заполнил, но ответ они максимум могут выслать по электронной почте!
28.12.2012, 14:08
Требуйте ответ в письменной форме.
28.12.2012, 22:45
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от навязанной страховки по потребительскому кредиту и перерасчитать сумму выплат
Нарушение прав потребителя - банк включает дополнительные платежи после полного погашения кредита
Нарушение условий кредитного договора - что делать, если банк не сделал перерасчет в день внесения суммы?
Почта банк списал комиссию три раза за информирование о кредите без предупреждения - что делать в такой ситуации?
Сколько нужно заплатить банку при полном досрочном погашении кредита через 10 дней после взятия?
Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах
Проблемы с задолжностью по новому кредиту и некорректными списаниями - как разрешить сложившуюся ситуацию?
Банк требует выплату процентов за льготный период, но информация об этом отсутствует в договоре - что делать?
Проблемы с ипотечным кредитом - отсутствие второго графика и неправильное распределение основного долга
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут