Как вернуть бракованный телевизор, заказанный через интернет магазин?
Вопрос №21013867
из г. Казань
опубликован 29.12.2023, 09:43
опубликован 29.12.2023, 09:43
При распаковке телевизора (заказ через интернет магазин) края пленки были задраны, угол пленки отклеен сантиметров на 10, на видео заснята распаковка. Скорее всего бракованный. Можно ли сдать его и вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если брак, то можно.
29.12.2023, 12:33
Если данный товар является товаром ненадлежащего качества, то можете.
Так как это технически сложный товар, то его возврат возможен только в случае наличия дефектов, установленных экспертизой.
Вы можете написать продавцу соответствующую претензию и попросить осуществить вывоз товара для проверки его качества и в случае, если экспертиза установить брак, то вам вернут деньги или заменят на аналогичный товар.
Если товар окажется товаром надлежащего качества, то расходы на экспертизу вы будете обязаны возместить продавцу.
29.12.2023, 12:55
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как сформулировать письмо, физ лиц который должен вернуть деньги!
Я продал велосипед в своём цвете, а покупатель его перекрасил, и требует вернуть деньги, обязан ли я вернуть деньги?
Продавец отказывается вернуть деньги за неисправный телефон Apple iPhone 4
В декабре купил смартфон в магазине Телефон. Ру, который сломался. Можно ли его обменять, сдать, вернуть деньги..?
2 ден назад снят деньги вернут деньги.
Могу ли я вернуть сданные деньги на выпускной детского сада.
Как вернуть деньги, сданные на хоз нужды и ремонт класса, после перевода в другую школу?
При продаже участка снт должны ли вернуть деньги сданные три года назад на газификацию которой так и не произошло.
Купил велосипед спортмастере 01.07.2018 сломался переключатель скоростей, крылья отваливаются могу я вернуть деньги сдав его.
Там родительский коммитет мне высказался что нужно сдать деньги на стулья по 600 руб., и на канц.
От телефона болят глаза возможно ли его сдать (вернут' деньги) куплен 2 дня назад.
Проблемы с обучением в автошколе - как вернуть деньги и самостоятельно сдать экзамены
Скажите, могут ли в принудительной форме заставить сдать деньги в дорожный фонд?
Воспитатель просит сдать деньги на пластиковые окна в детском саду - стоит ли соглашаться?
На какой закон ссылаться при обращении в рособрнадзор при постоянном требовании сдать деньги в фонд школы, а так же охраны?
Купили ребенку сапоги, на четвертый день сломалась молния. Какие мои права, могу ли я вернуть деньги сдав их обратно.
Имеем ли мы право, согласно Закону о защите прав потребителя, сдать фотоаппарат в магазин и вернуть деньги?
Я дала в долг деньги, в расписке указано что деньги обязуется вернуть не позднее 01. мая, год не указан, как вернуть деньги?
Юридическая контора не вернула деньги за некачественные услуги - как вернуть деньги и как посчитать пошлину?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут