Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Инга

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Хабаровск, 07.01.2024, 14:47

Правомерны ли действия торгового центра в случае утери вещи? Обязаны ли помогать в поиске по закону?

Вопрос №21025202 из г. Хабаровск
опубликован 07.01.2024, 14:47

ДД! 05.01 я потеряла серёжку в торговом центре. Я обратилась в администрацию с просьбой опубликовать в Инстаграмму информацию об утери, вдруг кто-то нашёл ее и мог вернуть за вознаграждение, но администрация мне отказала, сказала, что такое они не публикуют. Правомерны ли действия торгового центра? Ведь получается так, что если кто-то нашёл серёжку и вынес ее, он будет считаться вором согласно закона, он должен был отдать администрации, а так получается, что администрация торгового центра сама этому способствует. Должна ли администрация помогать людям в утери их вещей по закону? Ведь они могли даже по громкоговорителю сказать, что потерялась и если кто-то нашёл, может сдать в администрацию за вознаграждение. Интересует, если закон обязывающий помогать торговым центрам в поиске пропавших вещей у них на территории?

Читать ответы (17)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филилеев Филипп Владимирович

Юрист Брянск, стаж 31 год

5.0 13508 отзывов

Здравствуйте. Увы, это право, а не обязанность администрации торгового центра. Деятельность каждого ТЦ регламентируется локальными актами. А вообще, в соответствии с "Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих" (утв. Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37) (ред. от 27.03.2018), в обязанности администратора входит обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проведение необходимых организационно-технических мероприятий. В указанной Вами ситуации, как такового, Федерального Закона, который обязывал бы ТЦ оказывать помощь в поиске пропавших вещей не существует. Можете обратиться к руководству ТЦ с жалобой на бездействие администратора ТЦ по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Возможно (не факт), привлекут последнего к дисциплинарной ответственности (ст. 192 ТК РФ), но не более.

08.01.2024, 06:28

Задать вопрос юристу

8 юристов дали 10 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 227. Находка

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Статья 192. Дисциплинарные взыскания

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 158. Кража

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151725 отзывов

Администрация ТЦ не обязана помогать в поиске вещей.

07.01.2024, 14:49

Спросить юриста

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Инга

Автор вопроса

0 отзывов

Если он запрещён, то почему же торговый центр размешает там посты, сторис? Это вопрос не ко мне, а ко всем торговым представителям, что там что-то размещают и продают… В телеграмм или в вк они тоже отказались размещать…

08.01.2024, 06:08

Спросить юриста

Инга

Автор вопроса

0 отзывов

Открою Вам ещё один секрет, что страницу в Инстаграм можно смотреть и при этом не заводя саму страницу, разработано много сторонних приложений для этого! Вопрос не в этом, а в том, что почему торговый центр отказывается помочь и есть ли законы которые могли бы привлечь к ответственности за это торговый центр

08.01.2024, 06:16

Спросить юриста

Дьяков Роман Валентинович

Адвокат из города Самара, стаж 29 лет

5.0 632 отзывa

Раз уж здесь викторина "секретов", то тоже вставлю свои пять копеек).

Если гражданин найдет какую-то вещь при обстоятельствах однозначно указывающих на то, что её потеряли (а не забыли), например, серга, валяющаяся на полу и заберёт себе, то он не становится вором. Его действия не нарушают уголовный кодекс, а регламентируются кодексом гражданским. Ну и вещь эта не должна иметь признаков, позволяющих идентифицировать ее владельца.

08.01.2024, 07:10

Спросить юриста

Инга

Автор вопроса

0 отзывов

Найти можно на улице, а в помещение, если нашёл и вынес, это уже кража, тк надо отдать администрации этого помещения это не считается находкой. Найти можно на улице, но не в помещении, в котором есть администрация! Мы уже с этим сталкивались, когда подруга потеряла часы в клубе и человек, который их нашёл и вынес, не отдав администрации, был привлечён! Поэтому к меня вопрос к Вам, Вы точно юрист? Потому что найти на улице и в помещении, где есть администрация это 2 разные вещи!

08.01.2024, 08:32

Спросить юриста

Дьяков Роман Валентинович

Адвокат из города Самара, стаж 29 лет

5.0 632 отзывa

Всё вопросы относительно разграничения кражи и находки разрешены ещё до Ваших забавных домыслов, относительно улицы и помещения

А приводить примеры с какими-то часами, за которые кто-то понес уголовную ответственность - вдвойне смешно. Если я часы оставил на лавочке в сквере, то забравший их человек совершил кражу? Не в месте происшествия дело, а в ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ!))

Читайте, может ума прибавится:

КОНСТИТУЦИОННЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Именем Российской Федерации

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 12 января 2023 г. N 2-П

ПО ДЕЛУ О ПРОВЕРКЕ КОНСТИТУЦИОННОСТИ

СТАТЬИ 227 ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ,

ЧАСТИ ПЕРВОЙ И ПУНКТА 1 ПРИМЕЧАНИЙ К СТАТЬЕ 158 УГОЛОВНОГО

КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, СТАТЕЙ 75, 87 И 88

УГОЛОВНО-ПРОЦЕССУАЛЬНОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

В СВЯЗИ С ЖАЛОБАМИ ГРАЖДАН А.В. ГАЛИМЬЯНОВОЙ

И В.С. ПУЗРЯКОВА

08.01.2024, 08:44

Спросить юриста

Инга

Автор вопроса

0 отзывов

Нам даже в полиции сказали, что это кража… Спасибо почитаю, может и прибавиться ума… Вам тоже в новом году всего хорошего!

08.01.2024, 09:33

Спросить юриста

Дьяков Роман Валентинович

Адвокат из города Самара, стаж 29 лет

5.0 632 отзывa

Сказали в полиции - это не аргумент. Это всего лишь мнение одного из сотрудников.

Они приняли Ваше заявление по сережке?

По данному заявлению должны провести проверку и принять решение о возбуждении УД (при наличии состава) или об отказе в ВУД (при отсутствии).

Вот когда это будет, то напишите результат, обсудим.

Но я повторюсь, что все зависит от обстоятельств.

Давайте про некие часы. Если я их оставлю на столике в кафе (забыл), то забравший их официант или посетитель совершат кражу. Если я выходил из авто и у меня выпали эти же часы, а это увидел какой-то человек, дождался, когда я отойду и забрал - это кража. Если этот человек не видел момента утраты часов, а нашел их позже, то это находка. Каждый случай индивидуален и не привязан к месту происшествия.

Более того, многое зависит от позиции виновника. Вы, например рассказываете, что оставили часы на столике, а прошаренный жулик утверждает, что нашел их в мусорном ведре и был уверен, что часы выкинули. Будет ли он привлечен к уголовной ответственности без дополнительных доказательств, например видеозаписи?

Нет стандарта для каждого случая.

08.01.2024, 09:51

Спросить юриста

Инга

Автор вопроса

0 отзывов

Вообще там было видео предоставлено, как он увидел и подобрал

08.01.2024, 09:54

Спросить юриста

Инга

Автор вопроса

0 отзывов

И вообще я не никого не обвиняла в своём вопросе, а просила ответить, есть ли правовое положение, которое помогло бы воздействовать на торговый центр в поиске пропавшей вещи, остальное меня мало волновало.

Ее могли найти и кто-то по незнанию, что надо бы сдать администрации просто забрал, ведь информации о том, что ее ищут в торговом центре нет и нигде нет, хотя это тоже неправильно, ведь я ее ищу! А как я должна искать ее? Стоять на входе и каждого спрашивать не находил ли он? Это на минуточку торговый центр и проходимость там в день очень большая!

08.01.2024, 09:58

Спросить юриста