Как действовать, если ноутбук не возвращают после 45 дней в ремонте в связи с новогодними праздниками?
Вопрос №21028633
из г. Омск
опубликован 09.01.2024, 10:36
опубликован 09.01.2024, 10:36
Что делать, если после того, как сдала в ремонт ноутбук, прошло 45 дней, а мне не предоставили, ни новый, ни деньги? И говорят что срок может быть увеличен, из за новогодних праздников.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Неправду говорят. Закон не предусматривает никакого увеличения срока. Сейчас Вы можете не только возврат денег требовать, но и выплаты неустойки за нарушение сроков ремонта, в соответствии со ст.ст.22,23 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
09.01.2024, 11:49
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обращайтесь с письменной претензией в адрес магазина. Вправе требовать неустойку в размере 1% от стоимости товара (ст. 23 Закона о защите прав потребителей).
09.01.2024, 10:39
Скажите пожалуйста новогодние праздники, не влияют же на срок гарантийных обязательств?
09.01.2024, 10:45
Нет конечно, срок то в календарных днях идет, они должны были это учитывать. Так что уже можете требовать.
09.01.2024, 10:45
Оценка автора вопроса:
Они не правы, нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости и взыскать неустойку.
09.01.2024, 11:02
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 167
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 075
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 515
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 474
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купили в рассрочку ноутбук. Прошло 4 дня. хотим сдать ноутбук в магазин и отказаться от рассрочки. Возможно ли это.
Как сдать ноутбук после покупки прошло 6 дней после покупки.
Сдал ноутбук в сервисный центр на платный ремонт - Ноутбук все еще не починен в срок. Кто несет ответственность?
Ценре назвали ориентировочный срок выполнения ремонта-30 дней, а новый ноутбук предоставить отказались.
Как потребовать замену на новый ноутбук после ремонта основной части?
Сдала в ремонт ноутбук, сумму ремонта не сообщили, после ремонта требуют 10000, могу ли отказаться от оплаты?
Хочу направить претензию в магазин, о возврате денежных средств, ноутбук сдан в ремонт, прошло с момента сдачи его 47 дней.
Сдала ноутбук в гарантийный ремонт. На время ремонта мне должны предоставить замену.
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука, после того как друг не оплатил расходы?
Сдал ноутбук по гарантии в ремонт прошло 45 дней могу ли я вернуть деньги? Брал его в кредит...
куда обратится мама сдала в ремонт ноутбук мастер ноутбук не сделал только вытащил запчасти.
Терабит СПб - Ноутбук сдала на ремонт, но пришлось забрать неисправным и заплатить за сомнительную диагностику
Возможно ли вернуть деньги за ноутбук после гарантийного ремонта, прошло год?
Друг просит сдать ноутбук в ломбард, но возникают проблемы - что делать, если тетка друга угрожает подать заявление о краже?
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука после закрытия сервисного центра?
5 месяцев назад сдали ноутбук на ремонт, сломалась вебкамера, в итоге теперь ноутбук вообще не включается
Можно ли сдать ноутбук купленный два дня назад в магазин купить там ноутбук подороже.
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука, сданного в сервисный центр от производителя, если ремонт затянулся более 45 дней?
Должны ли ему предоставить взамен на время ремонта новый ноутбук?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут