Москва, 15.01.2024, 21:40

Без тепла в коммунальной квартире - как выжить в морозы?

Вопрос №21045578 из г. Москва
опубликован 15.01.2024, 21:40
Во время новогодних праздников резко понизилась температура на улице, у нас это до-30. Живем в коммунальной квартире. У меня в комнате стояк был горячий, батарея холодная. В другой комнате батарея была холодная, стояк от батареи находится на кухне, стояк горячий и батарея горячая. В общем, на кухне только всё было в порядке. 5 января позвонила в аварийно-диспетчерскую службу, приняли заявку, чтобы отрегулировать ситуацию. Уже 15, а заявка так и не отработана. 11 января лопнула батарея в соседней комнате, залило всю квартиру кипятком, подвал, благо, что на 1 этаже живем. Батареи меняли, кстати, когда делали капремонт по программе. Перекрыли нам стояк. Теперь в моей комнате и стояк и батарея холодная. Управляющая компания дать нам тепло не торопиться. Отмахиваются занятостью, регламентом. Что делать? Зажжем плиту на кухне, включим обогреватели, так и греемся.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

В вашем случае следует обратиться с жалобой (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - ГЖИ. В жалобе подробно указать все обстоятельства известные вам по данному вопросу, а также ссылки на нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.

16.01.2024, 08:46
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Причина отсутствия отопления, разрыва батареи непонятна. Иск, скорее всего, нужно подавать к УК.

15.01.2024, 21:48
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте!

Мне тоже не понятна, я не слесарь. Но завести тепло к нам в квартиру не торопятся. Им некогда. Вот жалобу отправила в управляющую компанию

16.01.2024, 19:14

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских