Проблемы с молокоотсосом - отказ магазина в возврате и вопрос замены
опубликован 03.01.2013, 20:30
Вопрос следующий: был куплен молокоотсос, сначала работал нормально, но 30 декабря начал давать серьезные сбои. 31 числа магазин, где брали молокоотсос уже не работал, 1 - тоже. 2 числа пошли в магазин, но продавец отказался брать молокоотсос, сославшись на то, что без хозяйки возврат не примет. 3 января хозяйка, покривившись, сообщила, что пошел 15 ый день со дня покупки и вообще-то она не обязана... часть прибора (грушу) таки взяла, сказав что завтра-послезавтра позвонит и скажет годный он или нет. Проблема же вот в чем: молокоотсос входит в группу товаров из постановления 1222 от 20-окт-1998, т.е. он не подлежит замене на время ремонта например (если его будут делать), но к тому времени без данного аппарата можно с ума сойти, ведь замену то никто не предоставит. А значит придется купить новый молокоотсос и тогда старый будет уже и вовсе не нужен. Можно ли в подобной ситуации сразу требовать возврата денег?
Да, Вы вправе требовать возврата денег за некачественный товар в день его возврата.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Майкоп
Похожие вопросы
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Проблемы с микроволновкой - как решить вопрос замены или возврата денег?
Проблемы с планшетом после покупки - какие права у потребителя и возможности обмена или возврата товара
Как в таких случаях платят неустойку через суд или магазин так должен оплатить?
В марте 2002 года я приобрел слуховой аппарат фирмы Сименс, на который продавец дал гарантию 1 год.
Но на вопрос о возврате следует ответ, что возврат возможен только при признании, аппарата не подлежащем ремонту.
Продавец на мою просьбу сообщил, что аппарат надо проверить на наличие повреждений за время пользования.
Как получить возмещение вместо замены - права потребителей при браке товара.
Вопрос о возможности подать две претензии на замену товара или возврат денег продавцу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут