Мастер-разводила на Авито - как вернуть утерянные надежды и деньги

На "Авито" нашел мастера по ремонту электронной техники, обратился к нему для ремонта студийных колонок. Мастер, по его словам, официальный самозанятый. Мастер подтвердил на "Авито" (есть специальная плашка), что принял работу, колонки я ему передал, но сглупил и не взял с него письменное подтверждение, понадеявшись на человеческое отношение. (хотя факт приёма и даже некоторые шаги "ремонта" есть на фотографиях и в сообщениях). Срок ремонта названный мастером - ~5 дней. Спустя неделю я решил поинтересоваться, готовы ли колонки, на что получил ответ, что возникли сложности и требуется еще несколько дней. Далее ситуация повторялась несколько раз, при этом мастер никогда не перезванивал в оговоренные сроки. (и в дальнейшем он вообще никогда не выходил на связь сам, хотя обещал). После мастер написал, что колонки готовы, но потом оказывалось, что внезапно вылезла какая-то проблема и требуется еще время. В очередной раз мастер написал, что колонки готовы, я приехал, и снова оказалось, что что-то в них неожиданно отвалилось. Договорились, что я даю ему последнюю неделю на исправление, а потом он сам привозит мне колонки в любом виде. Т.е. я готов был забрать их даже в неисправленном состоянии, чтобы передать другому мастеру. И снова начались ложные обещания. Я просил вернуть колонки в любом виде, но мастер просто перестал идти на контакт. Все мои сообщения игнорировались, телефон он перестал брать, либо банально уходил от разговора, когда я пытался звонить с другого номера. Не буду же я приезжать и пытаться силой забрать то, что от колонок осталось? Так вместо обещанных нескольких дней "ремонт" длится уже 2 месяца. Дошло до того, что я написал заявление в полицию, но мастер, конечно же, сказал участковому, что колонки готовы, и я могу их забрать уже завтра и мы совершенно не договаривались о том, что он их мне привезет сам. Участковый, видимо, всему это поверил, развел руками и ушел. Мне же участковый сказал, что отношения у вас с мастером гражданско-правовые, решайте всё через суд. Я попросил у участкового дать мне хотя бы полные ФИО мастера, чтобы подготовить иск, но тот отказал. Вполне возможно, что колонки действительно готовы и я смогу забрать их завтра, но будут ли они нормально работать долгое время и не внесены ли в них непоправимые изменения я не знаю. Но меня больше волнует даже не это, а то, что мастер мне врал, срывал сроки и банально отказывался возвращать мне моё же имущество. Что делать в таком случае? Хочется, чтобы человек понёс ответственность за свои действия, и чтобы другие люди, как я, не попались в такую ловушку. Спасибо.