Проблемы с центробежным насосом - нужна ли нам комиссия для возврата денег?

• г. Чита

Купили центробежный насос за 70 тыс, он через 1 неделю перестал работать, привезли назад в магазин они сказали написать претензию и отдать насос на экспертизу через неделю позвонили и сказали что нужно нам собрать комиссию официальную из сантехника и тд и им принести, правомерны ли их действия? Почему мы должны собирать комиссию?! Это они должны дать заключение и вернуть деньги?

Читать ответы (6)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (6):

Что за бред они там пишут.

В случае отказа вернуть средства, нужно обратиться с иском в суд.

Спросить
Пожаловаться

Покупка оформлена на физлицо или юрлицо?

Спросить
Пожаловаться

На физическое, оплата была картой, расчет есть в выписке

Спросить
Пожаловаться

Если в претензии было требование возврат денег, то нужно составить иск в суд.

Спросить
Пожаловаться

Ирина, при отказе вернуть деньги, обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ).

Спросить
Пожаловаться

Если не исправят насос, то можете требовать деньги. При отказе - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей, взыскании уплаченной суммы, а также можете просить проценты и моральный ущерб.

Спросить
Пожаловаться
Игорь
30.03.2013, 15:01
Арест со счёта сняли. Теперь пристав должен вернуть незаконно изъятые деньги с кар-точки. В какой срок должны вернуть деньги?
Подробнее
1 ответ
Артём
16.07.2020, 20:46
Я продал велосипед в своём цвете, а покупатель его перекрасил, и требует вернуть деньги, обязан ли я вернуть деньги?
Подробнее
2 ответa
Евгения
17.09.2014, 20:00
Я купила телефон Apple iPhone 4. в течение гарантийного срока были обнаружены дефекты, в частности перезагружается в приложениях, зависает в режиме ожидания, а также не работает сенсор (переодически зависает и не реагирует на нажатия).
Подробнее
2 ответa
Полина
23.11.2023, 11:01
Между а (российское ООО) поставщик и б (грузинское ООО) покупатель был заключен договор поставки. 100 % предоплата поступила на счет российского ооо, была произведена частичная поставка. Далее сторонами было подписано соглашение о расторжении, остаток денег (сумма согласована сторонами)
Подробнее
3 ответa
Михаил
27.11.2018, 01:44
Можно потребовать у банка вернуть или компенсировать денежные средства перечисленные на сайт онлайн-казино, запрещенный в России (сайт есть в реестре запрещенных в России)? , получается банк должен был блокировать перевод денег начиная с мая месяца,
Подробнее
1 ответ
Алексей
12.09.2015, 06:18
Купил ноутбук, через 6 дней он не включился, я приехал в магазин, меня отправили в сервисные й центр, выяснять по чьей вине сломался ноутбук. Нужно ли мне ждать сервисного центра или магазин должен мне вернуть деньги или новый ноутбук, т.к. 14 дней с момента покупки не прошло. Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Гость 2767857
19.03.2016, 21:00
Знакомая работает кассиром в игровых автоматах. Поставила на карту игроку в долг большую сумму. Начальник дал время возврата денег сутки. Иначе грозится посадить кассира в тюрьму. Что делать в данной ситуации? Что грозит кассиру?
Подробнее
1 ответ
Светлана
27.12.2009, 18:39
Как по закону мне вернуть деньги данные мною в долг в размере 100 тысяч рублей? Имея росписку, не заверенную натариусом. Какие меры принимать, если отдавать деньги отказываются?
Подробнее
1 ответ
Максим
06.11.2022, 15:13
У меня друг украл 170 тысячь у родителей и потратил их со всеми но со мной 140 тысячь что будет вообще виноват ли я и возврощять мне деньги.
Подробнее
4 ответa
Валентина
23.12.2019, 11:42
Внесла предоплату за курсы, 2 раза их уже перенесли, решили расторгнуть и вернуть деньги. В какой срок должны вернуть деньги?
Подробнее
4 ответa
Tatiana Makartsova
21.07.2023, 13:10
Мне по претензии вернули деньги за некачественную кровать. Могу ли я не возвращать кровать, а вернуть деньги продавцу обратно?
Подробнее
3 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение