Проблемы с качеством купленной кожаной куртки - возможность возврата и правильное написание заявления
опубликован 06.01.2013, 18:07
24.11.2012 купила куртку кожаную с мехом внутри, половину оплатила безналом вторую часть взяла в рассрочку. Но у куртки лезет мех по мимо того что снимая куртку я выгляжу как меховой комок, мех лезет в глаза, в нос одним словом носка этой куртки вызывает дискомфорт, но сегодня 06.01.2012 принесла куртку обратно в магазин, но мне сказали что обратно ее взять не могут т.к 14 дней прошло и у меня нет фабричного ярлыка. Но я считаю что товар не качественный, могу ли я вернуть его обратно и как правильно написать заявление?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Добрый день. Вам необходимо обратиться в независимую экспертизу. Если в заключении будет указано, что куртка имеет производственный брак, тогда вы вправе претендовать на возврат суммы, уплаченной за нее.
С уважением, Дейнеко Н.Г.
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 453 Поиск Регистрация