Возврат куртки со скидкой - как получить деньги обратно и на что нужно сослаться

Question

23 января 2012 года приобрел зимнию куртку в магазине со скидкой (была распродажа). Мерил, вроде все устроило. На следующий день одев куртку понял что немного ошибся с размером (болтается, не совсем удобно). 
Могу ли я, вернуть куртку и получить деньги обратно? 
На что именно нужно сослаться в заявление на возврат куртки?
Ярлыки, этикетки, упаковка на месте, куртка в носке не была.
Спасибо.

Плугатырева Наталия Николаевна · Accepted Answer

Да. Вы можете обменять товар, а если такого нет, вам обязаны вернуть деньги. Поясните дома хорошо померил, она большая. Также сказали и люди со стороны, что куртка большая.

Моисеев Владимир Николаевич · Answer

Уважаемый Виктор, г.Санкт-Петербург !

На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" !!!  ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам  НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ !!! или КОМПЛЕКТАЦИИ !!!, с указанием срока для ответа например 10 календарных дней. 

Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки 

Если в указанный вами срок ваши требования не будут удовлетворены, вы будете вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:
 
1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств; 
2)выплате вам неустойки; 
3)компенсации морального вреда;
4)о расторжении договора купли-продажи. 

Желаю вам удачи                                        Владимир Николаевич 
                                                                   г.Уфа 25.01. 2012г
                                                                   19:31 моск. вр.

Возврат куртки со скидкой - как получить деньги обратно и на что нужно сослаться

Похожие вопросы

Опыт покупки зимней куртки на рынке - как поменять ее на более удобную возвратом или обменом

Возможен ли обмен или возврат денег за рвущуюся куртку с сохраненным товарным чеком?

Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?

Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?

Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования

Как вернуть деньги за дефектный детский пуховик в магазине Спортмастер

Можно ли вернуть зимнюю куртку без чека, но с этикетками с ценой?

Проблема с курткой из фирменного магазина - синтепон повсюду! Как правильно поступить?

Гражданка Любимова требует вернуть деньги за кожаную куртку, несмотря на чек и отсутствие износа

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59