Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Волгоград, 30.01.2024, 13:20

Как правильно запросить видео покупки и защитить себя от необоснованных претензий

Вопрос №21085314 из г. Волгоград
опубликован 30.01.2024, 13:20
Как правильно запросить видео покупки? Получили по уведомлению на почте две претензии на кота и на зайку. Ни в одной ни в другой нет ни одного упоминания о видеосъемке и как с ней можно ознакомиться. Так же и в одной и другой претензии копии одних и тех же чеков с терминала, при чем ни одна сумма на этих чеках не соответствует стоимости игрушки. Поэтому очень хотелось бы сначала увидеть видеозапись. Подскажите пожалуйста, имеем ли мы на это право и как правильно ее запросить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите в личные сообщения.

Имею опыт по подобным делам.

Все они пишутся "под копирку".

Предъявленный Вам суммы можно снизить.

Надо смотреть текст претензии.

30.01.2024, 13:22
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Юридические услуги в Волгоград

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских