Проблема с возвратом денег - покупка, возврат и банковские задержки
Вопрос №21085367
из г. Курск
опубликован 30.01.2024, 13:34
опубликован 30.01.2024, 13:34
Был куплен товар на следующий день сделали возврат, отказ зарегистрировали 25 декабря, возврат делали 26 чек дали но деньги так и не поступили, 27 декабря ещё делали остаток так он пришёл, а большая сумма так и не поступила, несут чушь типо были выходные ещё не прошло время ждите чек же есть, выписку не дают. На их сайте операторы говорят что уже должны поступить давно, я это сама понимаю что уже должны возвратиться, сегодня говорят что нет никакой информации от банка начали нести ждите с банком решайте
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в банк письменно. Получите от банка письменный ответ о том, что не было поступлений от продавца. С копиями своего заявления и ответа банка обратитесь в магазин с претензией! На претензию вы должны получить ответ в течение 10 дней с даты ее получения продавцом. Если ответа не будет или будет отказ в возврате денег, обращайтесь в суд: стоимость товара + неустойка + моральнгый вред + штраф (Закон о защите прав потребителей).
30.01.2024, 13:41
Оценка автора вопроса:
Писать претензию, и приложить документы и чек в том числе
30.01.2024, 13:44
Копии.
30.01.2024, 14:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ
Щас в банке спрашивала они говорят что заявление писать не надо они могут так выписку дать
30.01.2024, 14:20
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обратитесь в банк! Успехов
30.01.2024, 13:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ
В банке говорят им не было поступления от магазина
30.01.2024, 13:38
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 058
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
333
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 916
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 961
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Бывший муж украл ребенка, но вернул сам в инспекцию по делам несовершеннолетних - куда должен возвратиться ребенок?
Операторы должны мыть окна и стены в зале где находятся котлы.
На сайте оператора связи есть информация. Которую я могу опровергнуть. Могу ли я подать иск о предоставлении ложной информации?
Пенсионер требует получать пенсию лично - как поступить оператору ОПС и может ли он отказать доверенному лицу?
Клиентка отказалась от заказанного кофе, но столкнулась с проблемой отсутствия контактной информации на сайте.
Не могу получить деньги с остатка старого киви кошелька на новый после смены номера телефона на сайте оператора Билайн
Мне должны поступить денежные средства из за границы. Могу ли открыть валютный счет по онлайн.
Бывший муж оплатил долг по алиментам 10.02.2002. В течении какого времени деньги должны поступить мне на счёт?
Авария с участием велосипедистки - как мы должны поступить?
Операторы сайта мошенники - как я потеряла 1000 рублей и оказалась в ловушке новой кибер-мошеннической схемы
КАК Я ДОЛЖНА ПОСТУПИТЬ, ДОЛЖЕН ЛИ ИСПОЛНИТЕЛЬ ПОКАЗАТЬ МНЕ ОТКАЗ ФИРМЫ О ВЫДАЧЕ СПРАВКИ ИЛИ КАКОЙ НИБУДЬ ДРУГОЙ ДОКУМЕНТ.
Сколько операторов должны обслужывать котел ДКВР в смену.
Правомерность размещения информации о должнике на сайте оператора экосистемы - рассматриваем юридические аспекты
Как работодатель должен поступить при выходе из декрета третьего старшего продавца в магазине
Как должен поступить нотариус при оформлении права на наследство по отношению к ней, матери умершей?
Мой начальник много раз меня изнасиловали и уволили меня как я должна поступить.
Как должна поступить безработная девушка, являющаяся опекуном ребенка-инвалида, при предоставлении справки о доходах?
Как должен поступить ответчик после решения мирового суда по оплате задолженности по ЖКХ?
У нас очень старые квартиры, они должны давно идти под снос, кто может на этот вопрос ответить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут