Вернуть деньги за неправильный заказ - что делать, если цвет шкафа не соответствует ожиданиям?
Вопрос №21089190
из г. Донецк
опубликован 31.01.2024, 19:04
опубликован 31.01.2024, 19:04
Можно ли вернуть деньги? Заказала шкаф с указанием в договоре цвета "ольха",оплатила 80%,через 2 месяца он приехал в магазин, позвонили, сказали внести остаток суммы (20%)только после этого пойдет разговор о доставке, и заодно "глянуть на шкаф ".Пришла посмотрела на доски у стены (сказали это мой), внесла остаток суммы, подписала остальные бумаги. Но по дороге домой, засомневалась в цвете, вроде как и темноват, а может показалось, освещение и ТД.придя домой, зашла на сайт магазина, и по их фото образцов четко видно, что цвет то точно не "ольха ",а "яблоня ",ну действительно не тот что заказывала. НО договор подписан, что всё устроило меня и деньги оплачены, через пару дней должна быть доставка на дом... как быть, можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть деньги или заменить шкаф можно, т.к. цвет не совпадает с указанным в вашем договоре. Срочно отмените доставку, подавайте в магазин заявление, что цвет не соответствует цвету в договоре и то, о чем вы просите. На ярлыке шкафа цвет должен быть указан. Ярлык обычно наклеен на задней стенке. Если ярлыка нет, то это, по меньшей мере, вызывает сомнения в том, что он изготовлен заявленным производителем.
31.01.2024, 21:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Здравствуйте, можно.
31.01.2024, 21:17
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
40
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли отменить заказ? Заказали сегодня напольную плитку с доставкой, оплатили, доставка завтра во второй половине дня.
Вопрос - Могу ли я прежде чем прописывать документы взять их на ознакомление на пару дней или сфотографировать
Решила купить дверь подписала договор оплатила половину суммы через неделю передумала могу ли я получить деньги обратно.
Можно ли после 90 дней нахождения на территории РФ гражданина Армении уехать из РФ и вернуться через пару дней?
Я оплатил штраф, в базе поставлена отметка "оплачен", но деньги через пару дней вернулись. Как быть в такой ситуации?
Можно ли оформить куплю продажу оплатив только аванс или 3 задаток? А оставшуюся сумму оплатить через пару месяцев? Спасибо.
Посылка без обратного адреса - кто должен оплатить доставку и курьера?
Приехал курьер с товаром. Товар меня не устроил. Должна ли я оплатить доставку, не забирая товар?
Какой из супругов должен подписать договор на ортодонтическое лечение для дочери - с пользой для семейного бюджета
Как оплатить пару досок через Юр лицо в соответствии с новыми правилами Егаис?
Жертва мошенников - как я потерял деньги на инвестициях
Можно ли обжаловать штраф за просроченные штрафы ГИБДД если они были оплачены пару часами ранее чем выписали данный?
Я оплатил деньги на комиссию мне ещё не оплатили деньги вы мне помоги я оплатил 444 Они мне должны оплатить 65125 руб.
Как правильно оформить договор аренды с правом выкупа? Какие риски продавец несёт? Что если через пару лет выплаты прекратятся?
Как поступить, если попала на развод и должна оплатить доставку по посылке, которую не хочу получать?
Получила кредитную карту Рублёфф Приорити на 160 000 рублей, но должна оплатить доставку? Не обман ли это?
Отказ от заказа - почему я должна оплатить доставку, если она уже в пути?
Какие неустойки мне полагаются при задержке доставки мебели и кто должен оплатить доставку?
Неявка на судебный процесс в качестве свидетеля - последствия и сроки получения повестки, возможна ли её доставка через СМС
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут