Проблема с оплатой заказа через терминал - ответственность службы доставки и сотрудника. Как решить ситуацию?
Вопрос №21090517
из г. Москва
опубликован 01.02.2024, 10:50
опубликован 01.02.2024, 10:50
Заказывал товар из интернет магагазина. Доставили службой доставки боксбери. При получении товар оплатил через терминал. Сотрудник мне выдал посылку. Прошло 10 дней, и сотрудник написал мне на личный номер: указал, что оплата не прошла, и товар нужно оплатить повторно. (Проверил историю списаний, платеж действительно отменился). Однако в личном кабинете указано, что посылка получена, а оф. сообщений от службы доставки не приходило. Ответственность целиком на сотруднике и службе доставки? У меня сейчас нет возможности заниматься этим вопросом. Как разрешить этот вопрос?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заплатить нужно. Или с вас взыщут еще и судебные издержки и пени...
Сотрудник доставки в данной ситуации не причем.
И сто значит у вас нет возможности заниматься этим вопросам? Верните тогда товар
01.02.2024, 11:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Оплатить, увы.
С уважением.
01.02.2024, 10:53
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Может ли банк выдать повторную квитанцию об оплате повторно, прошло около 4 х месяцев с момента оплаты.
Однако, сделка прошла, прошло 6 недель и никто не собирается выписываться, еще говорят
Проблема с интернет-магазином - оплата прошла, товар не отправлен. Как жаловаться?
Может ли бывший муж выселиться бывшую жену и сына из частного дома приобретённого в в браке после развода прошло прошло 12 лет.
Могу ли пройти пройти повторно.
Если меня отчислили из техникума и сразу зачислили что бы я повторно прошел курс, я смогу получать пенсию? Спасибо.
Отправила деньги на карту и не отвечают, отправили ли товар, прошла уже неделя, а на сообщения не отвечают.
Пропущенные средства за оплату триколора - как вернуть деньги и решить проблему?
У меня белый билет. Возможно ли мне повторно пройти комиссию и отслужить?
Оплатила товар, прошло уже более суток, деньги списаны и написано статус платежа: ожидает подтверждения. Как это понимать?
Проблемы с корректировкой проекта зернохранилища - как преодолеть отказ проектировщика и повторно пройти экспертизу
Можно ли повторно пройти медкомиссию в военкомате после постановки статьи 18 б и пойти в армию?
Можно ли избежать постановки на учет к наркологу повторно пройдя освидетельствование на наличие канабинола в моче?
Проблема с заказом - 30 дней прошло, товар не получен и продавец не отвечает
Проблемы с доставкой на сайте - оплатил товар – прошло больше месяца, а он не доставлен
Можно ли в роддоме взять справу о рождении повторно. Прошло уже 28 лет.
Оплата жкх платёж не прошел прошло более 1 года.
Можно ли оспорить постановление ГИБДД если все сроки прошли прошло 8 месяцев виновным в ДТП себя не считаю.
Если прошла оплата онлайн Сбербанк ошибочно не на ту компанию возможно ли вернуть деньги обратно на карту.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут