Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Чита, 01.02.2024, 12:34

Мошенники пытались обмануть мою маму через телефон и угрожают взломом данных - как защититься?

Вопрос №21090928 из г. Чита
опубликован 01.02.2024, 12:34
Сегодня моей маме написала якобы начальница и сказала, что возникли проблемы с документами на работе, и маме должен позвонить куратор, чтобы все обсудить. Этот куратор начал звонить с телеграмма, но мама не смогла взять трубку, и засомневалась, что куратор будет звонить через телеграмм. Она решила позвонить директору, и он сказал, что ничего не писал и никаких проблем с документами нет. Мама поняла, что от имени начальника ей писал мошенник. Потом он настойчиво спрашивал, почему мама не отвечает куратору. Я от имени мамы решила отругать мошенника, а потом его заблокировать. Он начал мне угрожать, что взломал госуслуги и все данные ему известны (даже скинул номер паспорта, снилса, телефона). Сказал, что возьмёт микрозаймы, выложит все данные в сеть. Скажите, пожалуйста, что делать? Нужно ли менять паспорт? Примет ли заявление полиция, если я случайно удалила переписку с мошенником, когда его блокировала? (Остался только номер якобы куратора). Кредитную историю проверили, пока ничего мошенники не брали
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Последствия взлома «Госуслуг» - это то, что мошенники узнали номера телефонов, адреса проживания, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, ОМС, сведения об автомобилях и недвижимости, заграничным паспортам, большой объём ваших данных.

Паспортные данные можно использовать для того, чтобы оформить онлайн-кредит.

Имея доступ к вашему профилю, мошенники смогут стать клиентом любого банка, авторизировавшись в приложении через «Госуслуги».

После этого не нужно даже приходить в банк и предъявлять паспорт. Всё можно сделать удалённо.

С помощью ваших данных можно обманывать других людей. К мошеннику, который выступает от вашего лица, будет больше доверия, если собеседнику предоставят паспортные данные, адрес проживания и т. д.

Также всю эту информацию можно продать другим мошенникам. Для этого существуют специальные формы и группы в соцсетях.

Вам в первую очередь нужно быстро восстановить доступ к профилю.

Попробуйте сбросить старый пароль. Для этого нужно:

нажать «Восстановить»;

ввести телефон или электронную почту;

ввести номер одного из документов: паспорта, ИНН или СНИЛС.

Можно ответить на контрольный вопрос. После этого на телефон придёт СМС с кодом или ссылкой для перехода.

Если злоумышленники уже успели поменять электронную почту и номер телефона, то восстановить пароль можно через банк или МФЦ.

Для восстановления в МФЦ понадобится паспорт и СНИЛС. Проверив документы, вам пришлют одноразовый пароль на телефон или почту.

01.02.2024, 12:50
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Пароль поменяли, но на госуслугах все было нормально. Мошенники ничего не меняли и никаких действий, вроде, там не совершали

01.02.2024, 12:53

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 7 минут

Здравствуйте, ничего он не сделает, менять ничего не нужно.

01.02.2024, 12:42
Оценка автора вопроса:

Спасибо, а почему вы так уверены, что он ничего не сделает?😅

01.02.2024, 12:45

Добрый день!

Можете.

01.02.2024, 12:57

Узнайте на сайте госуслуг был ли дискредитирован пароль

Примет заявления. Возьмите выписку звонков от оператора связи.

01.02.2024, 13:09

А где в вашем рассказе мошенничество? У вас похитили какое то имущество?

01.02.2024, 13:09

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских