Тамбов, 07.02.2024, 16:31

Путаница с сотрудником МТС - что делать дальше? Как правильно реагировать на недобросовестное поведение оператора?

Вопрос №21109168 из г. Тамбов
опубликован 07.02.2024, 16:31
Ситуация такая😏Сегодня от МТС оператора приходит сообщение о задолженности связи, но номер по которому задолженность мне не известен. Решила доехать до салона и выяснилось что 26.12.2023 я покупала папе телефон и оформила ему новую симкарту, а сотрудник оформил ещё одну 🥸но другую симкарту не отдал мне. До сегодняшнего дня я и не знала что на мне оформлена сим-карта🤦‍♀️если бы не пришло сообщение о задолженности. Написала претензию в салоне связи чтобы провели проверку как так получилось, ведь тот сотрудник даже не давал никакого договора на руки мне, а так же написала заявление о непричастности к договору. Спросила где сотрудник который оформил на меня ещё сим-карту 😏мне ответили что он уволен, за что не сказали. Девушка которая принимала заявление и претензию у меня сказала что никаких детализаций нет😂возможно указала не правильный период😏Но когда я приехала домой и решила зайти в личный кабинет МТС, то я увидела что неоднократно было совершены звонки и посещались разные интернет ресурсу. Решили заехать ещё раз в салон связи, но уже в другой 🙂описала всю проблему, ребята заблокировали тот номер и самое интересное когда рассказали всю историю они сказала что знают этого мальчика который оформлял так сим-карты и был не давно за это уволен😂Я конечно же в шоке) Но самое страшное я переживаю за то что, у бывшего сотрудника МТС были же мои данные 🤦‍♀️вдруг он возьмет кредит или ещё что (тем более когда брал телефон и симку он делал скрин моего паспорта) буду надеется что никакие кредиты не всплывут 🤦‍♀️Посоветуйте пожалуйста правильно я всё сделала или мне лучше написать заявление в полицию ещё?Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Напишите заявление в полицию.

С, уважением

07.02.2024, 16:33
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 минуту

Смените паспорт и заявление полицию подайте.

07.02.2024, 17:09

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 559 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 127 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 260 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 406 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 941 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 944 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 572 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 763 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 202 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5 35 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 651 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Ведерников В.В.
5 384 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских