Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 08.02.2024, 11:40

Как действовать, если банк выдал не ту кредитную карту и срок льготного периода оказался неверным

Вопрос №21111226 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.02.2024, 11:40
Я оформляла кредитную карту в альфа банке 365 дней без % при посещении банка менеджер, который выдавала мне эту карту рассказала про неё, то как она действует и на что, точно помню, что рассказывала про карту именно 365 дней, через месяц я узнаю, что на карте льготный период не 365 дней а 60 написала в поддержку, сказали ничем не можем помочь, написала обращение в банк, там тоже не ответили, 19-го числа начнут капать проценты, но я не рассчитывала оплатить весь долг в два месяца, для этого и заказывала карту на год, вопрос в следующем, можно ли что-то с этим сделать? Девушка в отделении выдала мне не ту карту, сходить в банк в силу обстоятельств не получается, но что с этим делать не знаю, писать заявление в прокуратуру? Проценты будут капать большие, чем дольше тем больше, тогда вообще не расплачусь, но это и не моя вина, моя только в том, что сразу не доглядела, что выдали не ту карту, как быть? Возьмется ли за это прокуратура или куда обращаться?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Прокуратура не будет этим заниматься и всё равно Вы получили карту расписались правила пользования ознакомлены

08.02.2024, 12:23
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Прокуратура вам не поможет, вам нужно обращаться в суд

08.02.2024, 11:42
Оценка автора вопроса:

Прокуратура вам ничем не поможет. Вы же не сможете доказать, что вам выдали не ту карту, которая вам требовалась.

08.02.2024, 11:48

Здравствуйте!

Ни в прокуратуру, а в суд с исковым заявлением

.

Пишите юристу в личном сообщении на сайте, или вотсап вайбер телеграмм

08.02.2024, 11:51
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских