Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ярославль, 10.02.2024, 19:48

Проблема с оплатой воды в новостройке - неиспользуемая вода и неправильный перерасчет – что делать?

Вопрос №21117342 из г. Ярославль
опубликован 10.02.2024, 19:48
Моя ситуация такова: купили квартиру в новостройке в декабре 2019 года. В помещении уже были у установлены счетчики холодной и горячей воды. Дом остался в той же управляющей компании, в в которой он был при застройщике. УК присылала квитанции на оплату ВСЕХ коммунальных услуг. Я передавала первые месяцы показания и каждый раз начисления за воду были по указанным мною кубам. Спустя 6 месяцев прслемсдачи дома, жильцы приняли решение перейти в другую УК. Что и было сделано в июле 2020 года. После перехода в новую УК в платежках я заметила, что плата за холодную воду слишком высока, но показания не передавала. Стала уточнять вопрос и выяснила, что в водоканала счетчики не числятся, не поставлены на учёт, и более того, никем не опломбированы. А чтобы опломбиповпть нужны паспорта на счетчики. Либо покупать новые. (так как я надеялась на чудо и считала, что поставив счетчики на учёт, смогу добиться перерасчета воды ПО СЧЕТЧИКУ). Поэтому новые мне не хотелось ставить. Пока я иск мда эти паспорта на счетчиуи, подошёл срок их поверки. Я сделала поверку, оставила заявку в водоканал на опломбиповку и перерасчет по счетчику в сентябре 2023 года. В октябре сотрудники водоканала опламбиповали счетчик, сделали акт, копию не дали. И до февраля 2023 не ответили на мое обращение, где была указана просьба о перерасчета. После многочисленных звонков в водоканала, мою заявку подняли и 6 февраля 2024 года прислали ответ, что пересчитать по счетчикам нет оснований, так как считается, что до октября 2023 года их в квартире не было. Я не согласна. Дом сдавался со счетчиками во всем доме. Управляющая выдала нам паспорта на счетчики при сдаче квартиры. И более ого-первые 6 месяцев, что наш дом был под опекой этой управляющей, мы передавали показания счетчиков в эту самую УК, и начислялись нам по счетчику. Помогите разобраться. Так как платить десятки тысяч водоканалу за воздух, за неиспользованную воду очень не хотелось бы.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1). В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131, 132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы начнут списывать денежные средства в счет мнимого долга.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

11.02.2024, 08:26
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Доброе утро, спасибо Вам за развёрнутый ответ. Как раз сейчас добираю необходимые документы от обеих управляющих, что счетчики были и есть с самого начала сдачи дома и по счетчикам платили. И готовлюсь к составлению претензии. Спасибо!

11.02.2024, 10:58

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Если в УК, куда вы передавали показания счетчики были предоставлены, то это уже вина УК в том, что они не числятся в водоканале. Если документы на счётчики не были предоставлены, то вы заплатите все, что вам насчитали

10.02.2024, 19:51
Оценка автора вопроса:

То есть придется заплатить не по счётчику, а по тому среднему значению (6.5 кубов в месяц на человека), хотя счётчик признан исправным при поверке?)

10.02.2024, 19:56

На текущий момент производите оплату по счетчикам напрямую в водоканал с указанием периода оплаты в платежном документе.

В УК напишите претензию - пусть прояснят ситуацию со счетчиками.

10.02.2024, 20:13
Оценка автора вопроса:

Подайте претензию в почта России в записи вложения а затем без кафе заявление в суд об обязании перерасчёта по счётчикам которые вы провели поверку

11.02.2024, 11:23

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 147 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 843 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 053 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 584 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 72 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 590 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 291 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 684 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5 94 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 439 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 436 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 747 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 938 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8 104 824 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских