Проблема с дефектной оправой - вернут ли деньги за линзы?

Вопрос №2121205 из г. Казань
опубликован 12.01.2013, 21:01

После покупки (очки = линзы 2000 р + оправа 3000 р) в течении гарантийного срока обнаружился дефект в самой оправе (покрытие отпадало, краска). В магазине согласны с тем, что оправа не качественная, но деньги хотят вернуть только за оправу. Линзы качественные, подобраны и изготовлены индивидуально под мои глаза и оправу, поэтому за них они отказываются возвращать деньги. С этим то я согласен, но что мне делать с этими линзами без оправы?

Должны ли мне вернуть деньги за оправу с линзами, или линзы в стоимость возвратных денег не входят?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Конечно должны. Вы им вопрос задайте куда теперь эти линзы деть, с учетом того что они были изготовлены под эту оправу. Претензию письменную напишите, потом в суде еще неустойку и моральный вред с них взыщите.

12.01.2013, 21:16
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 минут