Проблема с новыми линзами - лопнувшая оправа и отсутствие нужной замены
19.10.2015, 23:27 • г. Днепропетровск
В пятницу заказала новые линзы и сдала очки ребенка на замену. В чеке указали, что оправа заказчика, без гарантий. Сегодня мне позвонили и сказали, что в процессе работы оправа лопнула. Такой же оправы в наличии нет. Предлагают подобрать похожую оправу, но мы хотели именно такую, легкую, прорезиненную, без носоупоров. Если стекла под ту оправу уже вырезаны, то при установке в похожую оправу, центр линз смещается. Доказать не могу, были дефекты или нет, или это техника вина. За линзы и работу уже оплатили. Что делать, покупать новую оправу или требовать возврат за линзы?
Думаю, что будет целесообразней с юридической точки зрения купить новую оправу.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 453 Поиск Регистрация