Можно ли вернуть невозвратный билет, если перевозчик перенес вылет на 4 часа?
Вопрос №2134561
из г. Москва
опубликован 18.01.2013, 08:55
опубликован 18.01.2013, 08:55
Был перенесен рейс из Домодедово в Шереметьево. Были зарегистрированы на рейс онлайн. Ехали туда 4 часа на такси. Поняв что опаздываем, звонили представителю Трансаэро в Шереметьево и предупреждали о том, что опазадем на регистрацию багажа на 10 минут. Приехали за полчаса до вылета. Регистрация багажа была закончена, посадка продолжалась. Представитель Трансаэро (наш перевозчик) сказал что посадка завершена и нас не пустят. Хотя наши друзья сидели еще на посадке. Затем в представительстве Трансаэро в Шереметьево нам сказали, что билетов на ближайшие 5 дней нет, посадить нас на другой рейс не могут. А по их телефону сказали, что даже вернуть нам стоимость билетов не могут т.к. они приобретались в рамках турпакета у туроператора.
В итоге мы купили билеты на следующий день за свой счет в агентстве в Шереметьево. И улетели из Домодедово тем же самым перевозчиком, который заявлял что билетов на его рейсы нет. Затраты: 55 тысяч за новые билеты, 1400 поездка на такси в Шереметьево, 2900 поездка обратно. И 6 часов в аэропорту с двумя детьми 6 и 11 лет.
Что можно взыскать с перевозчика?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в посадке на международный рейс в Шереметьево - кто компенсирует расходы и правомерны ли действия аэропорта?
Турагентство не предупредило о замене рейса - как вернуть деньги за новые билеты?
Как я пропустила рейс и почему требую компенсацию - опыт пассажира рейса PC1586.
Неудачный опыт с катарскими авиалиниями - пропущенный рейс и потеря стыковки
Опоздание на посадку из-за неясной информации - возможно ли вернуть деньги за билет?
Можно ли получить компенсацию от аэропорта, если посадку не объявили после многочисленных переносов рейса?
Как получить компенсацию от аэропорта в случае непроизнесения посадки после многочисленных переносов рейса?
Огромная задержка информации о посадке - пропустили наш рейс в Домодедово при наличии билетов
Семье отказано в посадке на рейс Анталия - Москва из-за отсутствия номеров электронных билетов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут