Конфликт с коллекторами после погашения долга по кредитной карте - что делать?

Вопрос №2134681 из г. Мурманск
опубликован 18.01.2013, 09:56

В 2006 году мне по почте прислали кредитную карту Русского стандарта на 30000, я её активировала и выплаты производила напрямую банку! Всю погасила её и закрыла! В июле 2012 года мне приходит письмо от коллекторов, погасить сумму долга 10000 по этой карте, я её погасила но напрямую банку по договору, о чём есть чеки и квитанции! Коллекторы звонят и требуют это сумму долга вернуть им на их счёт,на мои письма коллекторы не отвечают, документы требуемые мной не присылают, но звонят и угрожают! Банк мне тоже не может разъяснить данную ситуацию и сам банк мне претензий не выставляет, офиса данного банка нет в городе Мурманске, но деньги мои получил! Как быть дальше мне? Заранее спасибо)

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

ИП Лушева

Юридическая фирма Мурманск, стаж 12 лет

5.0 227 отзывов

Не разговаривайте с ними. Пишите заявления в прокуратуру.

Если бы они законно требовали деньги - уже пошли бы в суд со своими требованиями. А поскольку требуют незаконно - делайте записи разговоров, общайтесь с ними спокойно, но фиксируйте как общаются они. Спросите - с кем общаетесь.

А потом все эти сведения предоставьте в прокуратуру (или в суд - если до суда дойдет).

Сотрудники прокуратуры после возбуждения уголовного дела также могут фиксировать и прослушивать звонки, но лучше будет - если Вы им сразу предъявите доказательства.

23.01.2013, 21:45

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 день

8 800 505-91-11

Адвокат из города Североморск, стаж 11 лет

5.0 287 отзывов

Немедленно обратитесь с заявлением о вымогательстве в Прокуратуру

19.01.2013, 17:35

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста