Конфликт с коллекторами после погашения долга по кредитной карте - что делать?

Вопрос №2134681 из г. Мурманск
опубликован 18.01.2013, 09:56

В 2006 году мне по почте прислали кредитную карту Русского стандарта на 30000, я её активировала и выплаты производила напрямую банку! Всю погасила её и закрыла! В июле 2012 года мне приходит письмо от коллекторов, погасить сумму долга 10000 по этой карте, я её погасила но напрямую банку по договору, о чём есть чеки и квитанции! Коллекторы звонят и требуют это сумму долга вернуть им на их счёт,на мои письма коллекторы не отвечают, документы требуемые мной не присылают, но звонят и угрожают! Банк мне тоже не может разъяснить данную ситуацию и сам банк мне претензий не выставляет, офиса данного банка нет в городе Мурманске, но деньги мои получил! Как быть дальше мне? Заранее спасибо)

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юридическая фирма Мурманск, стаж 12 лет

5.0 227 отзывов

Не разговаривайте с ними. Пишите заявления в прокуратуру.

Если бы они законно требовали деньги - уже пошли бы в суд со своими требованиями. А поскольку требуют незаконно - делайте записи разговоров, общайтесь с ними спокойно, но фиксируйте как общаются они. Спросите - с кем общаетесь.

А потом все эти сведения предоставьте в прокуратуру (или в суд - если до суда дойдет).

Сотрудники прокуратуры после возбуждения уголовного дела также могут фиксировать и прослушивать звонки, но лучше будет - если Вы им сразу предъявите доказательства.

23.01.2013, 21:45

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 день

8 800 505-91-11

Немедленно обратитесь с заявлением о вымогательстве в Прокуратуру

19.01.2013, 17:35

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста