Магазин отказывается принимать обратно плитку мозаику - что делать в такой ситуации?
Вопрос №2135215
из г. Москва
опубликован 18.01.2013, 13:26
опубликован 18.01.2013, 13:26
Купила в магазине плитки мозаику достаточно дорогую, осталась одна коробка лишняя, хотела сдать её в магазин (14 дней ещё не прошло с момента покупки) (на строительном рынке проще-там берут обратно всё), а старший менеджер сказал, что они плитку обратно брать (даже полную коробку, даже складскую программу) не будут, деньги не вернут, ещё и ссылку в счёте написали, что Покупатель в их магазине имеет право на осн. ст. 25 Закона о Защите прав потребителя только на обмен товара на аналогичный! У меня есть сомнения, если мне не подошло по цвету (уже на месте) мне кажется я имею право вернуть (в нераспечатанном виде) плитку и возвратить свои деньги? Пожалуйсто помогите с решеним вопроса!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Роман! Пишите претензию. Имеете право на возврат денег. Статья 18 Закона О "ЗПП".
18.01.2013, 14:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5
447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом лишней плитки и декора - каким образом вернуть деньги в магазине после того
Отказ магазина принять оставшуюся плитку - что делать?
Возможность и правомерность возврата кафельной плитки без упаковки по статье 18 ЗЗПП в связи с отказом продавца
Проблема с возвратом лишней керамической плитки после укладки
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Право на замену битых плиток - что делать, если водитель отказался проверять качество?
Возможно ли вернуть лишнюю керамическую плитку Керама Марацци и получить полный возврат средств?
Как защитить свои права при покупке излишней керамической плитки у ИП
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут