Магазин отказывается принимать обратно плитку мозаику - что делать в такой ситуации?
Вопрос №2135215
из г. Москва
опубликован 18.01.2013, 13:26
опубликован 18.01.2013, 13:26
Купила в магазине плитки мозаику достаточно дорогую, осталась одна коробка лишняя, хотела сдать её в магазин (14 дней ещё не прошло с момента покупки) (на строительном рынке проще-там берут обратно всё), а старший менеджер сказал, что они плитку обратно брать (даже полную коробку, даже складскую программу) не будут, деньги не вернут, ещё и ссылку в счёте написали, что Покупатель в их магазине имеет право на осн. ст. 25 Закона о Защите прав потребителя только на обмен товара на аналогичный! У меня есть сомнения, если мне не подошло по цвету (уже на месте) мне кажется я имею право вернуть (в нераспечатанном виде) плитку и возвратить свои деньги? Пожалуйсто помогите с решеним вопроса!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Роман! Пишите претензию. Имеете право на возврат денег. Статья 18 Закона О "ЗПП".
18.01.2013, 14:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 004
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом лишней плитки и декора - каким образом вернуть деньги в магазине после того
Отказ магазина принять оставшуюся плитку - что делать?
Возможность и правомерность возврата кафельной плитки без упаковки по статье 18 ЗЗПП в связи с отказом продавца
Проблема с возвратом лишней керамической плитки после укладки
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Право на замену битых плиток - что делать, если водитель отказался проверять качество?
Возможно ли вернуть лишнюю керамическую плитку Керама Марацци и получить полный возврат средств?
Как защитить свои права при покупке излишней керамической плитки у ИП
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут