Проблемы с USB разъемом в смартфоне Samsung Galaxy Note - почему ремонты не решают проблему и как вернуть деньги?
Вопрос №2135611
из г. Владимир
опубликован 18.01.2013, 15:47
опубликован 18.01.2013, 15:47
В марте того года купил смартфон самсунг гэлэкси ноут, по сегодняшний день уже трижды был в ремонте по одной и той же причине, проблема с юсб разъемом, первый раз в сервисе сказали что окислился разъем случай не гарантийный, заплатил сначала 300 р. за очистку не помогло, заплатил за замену юсби разъема 1700, через пару месяцев опять те же симптомы, опять сервис, диагноз засорен юсб, заплатил 300, купил чехол, носил только в нем, 3 раз схожие симптомы, отнес в другой сервис перепрошили, все наладилось, прошло 2 месяца сейчас опять теже симптомы, хочу пойти в магазин вернуть за него деньги пока гарснтия не кончилась, заканчивается в марте, до этого в магазине спрашивал говорили если одна и та же поломка 3 раза можно менять, но у меня в заключениях негарантийный случай, но по одной теме... есть ли шанс обменять или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не гарантийный случай то без сомнений нет!!! Ну если каждый будет держать телефон во влажности или проливать воду само собой будет окисление. Но так ли это? Возможно если вам удастся доказать что окисления не было или возникало по не зависят им от вас причинам, конечно же вы сможете вернуть свои деньги но только в судебном порядке.
22.01.2013, 01:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 051
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 814
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если разъем зарядки в смартфоне ломается дважды после ремонта, несмотря на гарантию?
Получается, что я 2 раза его уже ремонтировала, но причины были разные.
Гарантийный ремонт ноутбука ASUS превысил сроки - можно ли вернуть товар в магазин и запросить замену?
Проблемы с разъемом USB на смартфоне - третий гарантийный ремонт вызывает желание вернуть деньги
Проблема со стеклом инфракрасного порта в смартфоне - магазин и сервисный центр отказываются решать вопрос
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Проблемы с ремонтом электронной книги - возможность возврата денег?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный телефон после неудачного ремонта?
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут