Непредоставление интернета и необоснованный долг - Я обязан оплатить услуги провайдера?

Вопрос №2139623 из г. Красноярск
опубликован 20.01.2013, 18:41

Скажите пожалуйста, должна ли я оплачивать услуги провайдера, если: Доступ в интернет НЕ предоставлялся, а провайдер брал деньги, тем самым у меня образовалась сумма долга 750 руб за 3 месяца! А в своем личном кабинете я ставила блокировку на свой лицевой счет, а деньги снимались ни за что! Должна ли я оплачивать эту сумму?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Торчигин Дмитрий Сергеевич

Адвокат Москва, стаж 14 лет

5.0 8514 отзывов

Ольга!

Конечно не должны, пишите претензию провайдеру.

20.01.2013, 19:02

Спасибо за ответ! А в любом случае не должна, даже если в договоре написано, что абонент самостоятельно поддерживает положительный баланс своего лицевого счета, своевременно производя необходимые авансовые платежи? Так же в договоре написано, что услуги предоставляются только при положительном балансе лицевого счета абонента. Если,от меня все же будут требовать оплату, на какой закон можно ссылаться?

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Гречушкин Александр Николаевич

Адвокат из города Красноярск, стаж 13 лет

5.0 438 отзывов

Здравствуйте! Если действительно не было доступа к интернету со стороны провайдера, значит не было услуг, нет услуг. нет и оплаты.

21.01.2013, 05:26

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

А если не должна, то даже если в договоре написано, что абонент самостоятельно поддерживает положительный баланс своего лицевого счета, своевременно производя необходимые авансовые платежи? Так же в договоре написано, что услуги предоставляются только при положительном балансе лицевого счета абонента. Если,от меня все же будут требовать оплату, на какой закон можно ссылаться?

20.01.2013, 19:25

Спросить юриста