Лицензированный расчетный центр неправильно начисляет плату за коммунальные ресурсы - как составить жалобу и требовать компенсацию?

Вопрос №2140530 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 21.01.2013, 08:07

Между Управляющей компанией и Информационно-расчетным центром заключен договор на расчет платы за потребленные коммунальные ресурсы и выставление квитанций на оплату. За эту работу Расчетный центр получает деньги от Управляющей компании. В течение последних 6 месяцев расчетный центр неправильно начисляет сумму к оплате (неправильно далает перерасчет, неправильно указывает тарифы на услуги). Приходится каждый месяц ездить к ним для перерасчета квитанции. Подскажите, как правильно и куда составить жалобу на такое бездействие в предоставлении платных услуг? Есть ли какие-то правовые документы, на которые можно ссылаться в таком случае? Можно ли добиться возврата денег и потребовать компенсации за моральный вред (потраченное время на выстаивание в очередях, самостоятельный перерасчет)? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Букуров Сергей Викторович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

4.9 548 отзывов

Андрей, по части направления Вам квитанций с указанием неправильных тарифов следует обращаться в прокуратуру, т.к. эти действия можно будет расценить как мошенничество. Если такие квитанции присылают не только Вам, а всему дому, то соберите подписи соседей.

По части производства перерасчета платы за ЖКУ и взыскания излишнеуплаченной суммы и возможно морального вреда необходимо обращаться в суд.

21.01.2013, 12:05

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 454 Поиск Регистрация