Процедура возврата сотового телефона в течение 14 дней в магазине при покупке третьего телефона подряд, оказавшегося некачественным.
Вопрос №2140573
из г. Лиски
опубликован 21.01.2013, 08:48
опубликован 21.01.2013, 08:48
Как можно вернуть сотовый телефон в течении 14 дней? Я в данном магазине покупаю уже третий телефон подряд и он оказывается не надлежащего качества.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Марина!
Да, Вы можете обменять сотовый телефон в течение 14 дней. Если продавцы будут отказываться обменять телефон и ссылаться на то, что это технически сложный товар и, следовательно, он обмену и возврату не подлежит, то "тыкните" их носом в письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22 октября 2010 г. "Об обмене сотовых телефонов".
21.01.2013, 09:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам огромное!! Вы мне очень помогли!!!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если это КПК, то вернуть в течение 14 дней нельзя, только ремонт. Если недостаток выявится повторно после ремонта, то можно будет вернуть. В любом случае, обратитесь с письменной претензией к продавцу.
21.01.2013, 08:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
37
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть сотовый телефон надлежащего качества в магазин?
Можно ли сдать новый сотовый телефон надлежащего качества в течении 14 дней.
Можно ли вернуть в магазин телефон надлежащего качества в течении 14 дней? Как правильно заполнить заявление?
Могу ли я вернуть деньги за сотовый телефон НАДЛЕЖАЩЕГО качества (есть подтверждение экспертизы) в течении 14 дней?
Могу ли я вернуть сотовый телефон надлежащего качества обратно в магазин? С момента покупки прошло 5 дней.
Могу ли я вернуть сотовый телефон надлежащего качества, купленный в кредит, в течении 14 дней со дня покупки?
Возврат кнопочного сотового телефона надлежащего качества в течение 14 дней - что делать при отказе и предложении обмена
Могу ли я вернуть сотовый телефон надлежащего качества обратно в магазин?
Возврат товара надлежащего качества в фирме - ограничения и сложность возврата товаров сложной конструкции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут