Процедура возврата сотового телефона в течение 14 дней в магазине при покупке третьего телефона подряд, оказавшегося некачественным.
Вопрос №2140573
из г. Лиски
опубликован 21.01.2013, 08:48
опубликован 21.01.2013, 08:48
Как можно вернуть сотовый телефон в течении 14 дней? Я в данном магазине покупаю уже третий телефон подряд и он оказывается не надлежащего качества.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Марина!
Да, Вы можете обменять сотовый телефон в течение 14 дней. Если продавцы будут отказываться обменять телефон и ссылаться на то, что это технически сложный товар и, следовательно, он обмену и возврату не подлежит, то "тыкните" их носом в письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22 октября 2010 г. "Об обмене сотовых телефонов".
21.01.2013, 09:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам огромное!! Вы мне очень помогли!!!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если это КПК, то вернуть в течение 14 дней нельзя, только ремонт. Если недостаток выявится повторно после ремонта, то можно будет вернуть. В любом случае, обратитесь с письменной претензией к продавцу.
21.01.2013, 08:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 999
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4
81 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 544
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть сотовый телефон надлежащего качества в магазин?
Можно ли сдать новый сотовый телефон надлежащего качества в течении 14 дней.
Можно ли вернуть в магазин телефон надлежащего качества в течении 14 дней? Как правильно заполнить заявление?
Могу ли я вернуть деньги за сотовый телефон НАДЛЕЖАЩЕГО качества (есть подтверждение экспертизы) в течении 14 дней?
Могу ли я вернуть сотовый телефон надлежащего качества обратно в магазин? С момента покупки прошло 5 дней.
Могу ли я вернуть сотовый телефон надлежащего качества, купленный в кредит, в течении 14 дней со дня покупки?
Возврат кнопочного сотового телефона надлежащего качества в течение 14 дней - что делать при отказе и предложении обмена
Могу ли я вернуть сотовый телефон надлежащего качества обратно в магазин?
Возврат товара надлежащего качества в фирме - ограничения и сложность возврата товаров сложной конструкции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут