Проблема с возвратом денег от сайта agoda.com на аннулированную зарплатную карточку Сбербанка
Вопрос №2140912
из г. Москва
опубликован 21.01.2013, 11:47
опубликован 21.01.2013, 11:47
У меня была зарплатная карточка Сбербанка. В августе я забронировала по ней отель на январские праздники на сайте agoda.com.
В начале октября зарплатную (счет) карточку я непредусмотрительно закрыла, она аннулировна.
В результате отпуск отменился, и я отказалась от бронирования. Сайт agoda.com вернул, якобы, деньги на карточку, которой нет. Сбербанк пишет, что нужно обращаться к этому сайту, сайт пишет, что деньги им не вернулись, сбербанк говорит, что этим они не занимаются. Теперь, как мячик, меня кидают. Четких инструкций не дают: сайт не пишет индивидуальные письма, а только автоматические, Сбербанк вообще не комментирует.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
У вас осталась переписка со сбербанком и сайтом? Подходите на очную консультацию.
Посмотрим ваши документы. Можно обратитьс в суд, обе организации будут ответчиками и в суде пбудут доказывать где деньги.
Кроме того, можно будет взыскать с ответчика проценты за пользование вашими деньгами.
Ваши расходы на представителя подлежат взысаанию в судебном порядке с ответчика.
21.01.2013, 12:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Обратитесь к руководству этого сайта с заявлением о том, чтоб вам представили отчет о возврате денег. Карта может и аннулирована, а счет ведь остался. Сбербанк смотрел ваш счет?
21.01.2013, 11:54
Похожие вопросы
Проблемы с бронированием авиабилета на avia.disaero.ru - деньги сняты, но билет не получен. Как вернуть деньги?
Незаконная выдача зарплатной карточки и списание средств - возможные действия и иск против Сбербанка
Как вернуть деньги за отмененное бронирование на TVIL.RU?
Был наложен арест на карточку и сберкнижку пристава сняли арест, а сбербанк отказал в разблокировки карточки, карточка зарплатная.
Пропала бронь на сайте booking.com - Как вернуть деньги за несостоявшуюся услугу?
Конфликт между сбербанком и судебными приставами - снятие долга с зарплатной карты и возможные действия
Сбербанк незаконно арестовал мои деньги на заработной карточке - иск признан неверным, но деньги до сих пор недоступны
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут