Нарушение прав потребителя - магазин продал нам не ту модель планшета за другую цену

Вопрос №2141422 из г. Москва
опубликован 21.01.2013, 14:37

29 декабря 2012 года купили планшет в магазине, по чеку выбили нам ту модель планшета, которую хотели, а на выдачи товаров дали другую модель планшета, заметили это только вчера, а планшетом стали пользоваться с 11 января. По чеку заплатили 14 тыс за нашу модель, а выдали модель которая стоит 10 тыс. Завтра пойдем в магазин разбираться. Подскажите пожалуйста каковы наши права? Хотим чтобы нам отдали ту модель за которую заплатили и нужна нам.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ячин Александр Александрович

Адвокат Москва, стаж 8 лет

5.0 114 отзывов

Здравствуйте, Ирэн! Я думаю, что они без проблем поменяют, так как в связи с этой ситуацией у них самих неразбериха будет на складе. Но, на всякий случай, Вам нужно знать, что чек подтверждает тот факт, что между Вами и магазином заключен договор купли-продажи. Предмет этого договора четко определен, Вы свои обязательства по договору исполнили, а продавец не исполнил. Поэтому Вы можете потребовать исполнения договора купли-продажи и передачи Вам необходимого товара.

21.01.2013, 15:02

Спасибо за ответ! А если мы попользовались их планшетом, то они могут не поменять?, мы пользоваться начали им пользоваться так как не знали, что не та модель, а узнали , что дали не ту модель только позавчера.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение прав потребителя - магазин продал нам не ту модель планшета за другую цену

Похожие вопросы