Киви отказывается возвращать украденные деньги - что делать и как вернуть средства?

Вопрос №2146958 из г. Москва
опубликован 23.01.2013, 09:48

Украли деньги с киви, вывели на другой счет, киви не хочет возвращать пишет что надо писать заявление полиции что произошла кража но в полиции сказали соответствии с законом они сами должны вернуть так как я вовремя заметил и сообщил оператора платежной системы киви как поступить как вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Виктор

Юрист Москва

0 отзывов

Федеральный закон Российской Федерации от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва в п. 12 ст. 9 сказано, что после получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с частью 11 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления. А это уведомление о том, что деньги были переведены без его ведома, клиент может подать незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции. Так что ожидаем тотального SMS-лога или уведомлений по электронной почте о каждом движении ваших средств по счету.

23.01.2013, 10:25

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 9 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва

4.9 177 отзывов

Здравствуйте. Полиция не вправе Вам отказывать в принятии заявления об обнаружении объективных признаков правонарушения (преступления)

23.01.2013, 09:57

полиция то нет, но киви уже сами скажут как и всем что мошенник уже деньги вывел и все, а по закону Федеральный закон Российской Федерации от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва в п. 12 ст. 9 сказано, что "после получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с частью 11 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления". А это уведомление о том, что деньги были переведены без его ведома, клиент может подать "незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции". Так что ожидаем тотального SMS-лога или уведомлений по электронной почте о каждом движении ваших средств по счету.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста