Отказали в работе из-за имеющейся задолженности по кредиту.

Здравствуйте. Моя свекровь (55лет, опекун своих двух внуков) в прошлом году назад взяла кредиты: в банке Связной 60т.руб., Восточный сначала 100т.руб., потом сами предложили взять еще 200т.руб. Этой осенью в связи с заболеванием (двухсторонняя пневмония) просрочила платеж и пошли бешеные проценты за просрочку. Коллекторы замучили звонками, по 20 раз на дню всем кого она указала при оформлении кредита. Она сначала каждому объясняла в чем причина и когда сможет выплатить очередной платеж и в каком размере. Но звонят 20 разных человек, ни один про другого ничего незнает. Каждый раз кричат, угрожают. Были угрозы того, что она никуда больше на работу устроится не сможет, и ее дети не смогут и много разного неприятного. В общем отвечать она им перестала. Вчера она уволилась с прежнего места работы, сегодня пошла оформляться в магазин продавцом-консультантом, так как там и зарплата гораздо больше и есть возможность дополнительно подработать. Естественно от своих обязательств по кредитам она не отказывается и собирается их погасить. Но служба безопасности учредителя магазина не пропустила ее кандидатуру из-за имеющейся задолженности по кредитам. Действительно ли коллекторы могут повлиять на базу данных человека, на которого они точат зуб? Правомерны ли действия работодателя? Ведь в самом магазине ее кандидатуру одобрили, стажировку прошла на отлично, судимостей нет. (было судебное разбирательство 9 лет назад по делу хищения денег, но свекровь оправдали)