Проблема с доставкой и заменой шкафов - как действовать и возможно ли получить компенсацию?
Вопрос №2153415
из г. Самара
опубликован 28.01.2013, 13:18
опубликован 28.01.2013, 13:18
Ситуация такая. Мы заказали комплект шкафов в магазине хофф, который ждали из италии три месяца. При доставке комплекта нам домой были обнаружены недостатки некоторых шкафов из комплекта. Мы написали претензию, оставили у себя нормальные шкафы, а бракованные доставщики увезли. Все деньги за товар уже уплачены. Теперь решается вопрос о том, в какой срок нам смогут заменить товар. Магазин предлагает снова ждать три месяца, но ведь у них наши деньги. Как лучше поступить? И можно ли получить какую-то неустойку или возмещение, если мы будем ждать замены так долго?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все условия (сроки, сумма и прочие форс-мажорные обстоятельства) необходимо оговаривать в договоре, если его нет то увы...вам придется договариваться словесно.
30.01.2013, 13:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 678
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Какой срок рассчитывается при просрочке доставки поврежденного шкафа - дата доставки комплекта или дата доставки заменой детали?
Исковое заявление о возврате денег или обмене сломанного телевизора после его доставки
Проблемы с доставкой и повреждением мебели в мебельном магазине - вопросы компенсации и замены
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Проблема с заменой стенки в купленном шкафу - магазин не выполняет рекламацию уже более 45 дней
Проблема с бракованным шкафом - Какую неустойку можно потребовать от магазина?
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Отказ магазина Эльдорадо удовлетворить претензию по вмятине на дверце морозильной камеры холодильника
Проблемы с заказанной мебелью для детской комнаты - задержка доставки, дефекты и несогласие с условиями претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут