Проблемы с размером заказанного кованого ограждения - клиент требует вставку в размере 50 см, но мы не хотим выполнить это принципиально
Вопрос №2156624
из г. Тула
опубликован 26.01.2013, 15:31
опубликован 26.01.2013, 15:31
Клиент заказал в ООО кованое ограждение, в заказе указан размер 230 см,по факту получилось 223 см.Он приходит каждый день требует сделать вставку в размере 50 см, аргументируя это тем что у нас по любому остался материал. Делать вставку в размере 7 см невозможно, делать вставку 50 см не хотим принципиально, да еще он требует бесплатную доставку. Как нам быть и что он может сделать. Был заключен договор подряда.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
все просто, или удовлетворяете желание клиента или не удовлетворяете 
, это не в плоскости права, в плоскости права то, что если указанный недостаток препятствует использованию изделия то клиент вправе отказаться от исполнения и потребовать деньги обратно, если клиент физ лицо, то возможные убытки от игнорирования требований могут составить стоимость изделия с коэффициентом 2,5. все достаточно гипотетично, сделать точный анализ ситуации и оценить риски можно только ознакомившись с делом непосредственно.
26.01.2013, 16:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 57 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 678
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
689
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить спор между клиентом и ИП, связанный с неполучением заказа и возвратом предоплаты
Правомерны ли действия курьера, требующего паспорт для доставки заказа на дом?
Вопрос возврата денежных средств при недовольстве клиента цветом заказанных рулонных штор
Право на возврат металлической двери, заказанной клиентом, если она не подходит по размеру
Вопросы предоплаты и доставки - как справиться с непредсказуемыми клиентами?
Задержка по заказанной модульной кухне - что делать?
Как вернуть деньги организации за невостребованный заказ без заключенного договора?
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Как решить проблему с отказом клиента от заказа рулонной шторы - опыт ИП.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут