Возможно ли вернуть деньги за телефон с неисправным аккумулятором после 3 недель?
Вопрос №2160521
из г. Череповец
опубликован 27.01.2013, 19:17
опубликован 27.01.2013, 19:17
Купили телефон (21000) но стали замечать что аккумулятор не держит заряда вообще, а новый туда не поставить так как встроенный он.Можно ли нам вернуть деньги если прошло 3 недели?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Александра! При наличии производственного недостатка, в пределах гарантийного срока, Вы имете право отказаться от исполнения договора купли-продажи сотового телефона и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (ст. 18 Закона РФ "О Защите прав потребителей"). Удачи!
27.01.2013, 19:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Если не идут навстречу, то Претензию продавцу, затем экспертизу, затем в суд. Если что - обращайтесь.
28.01.2013, 20:18
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили телефон, прошла неделя.. заряд не держит.. какие наши права.. могут ли нам вернуть деньги?
Купила телефон он не держит заряд вообще менять не хотят вернуть деньги тоже. Как быть? Прошло два дня.
Проблемы с новым аккумулятором на авто - требуются возврат или обмен
Проблемы с аккумулятором нового мобильного телефона - Запрос на возмещение или замену
Купила телефон, он не держит заряд батареи. С момента покупки прошло семь дней. Можно ли вернуть деньги?
Могу ли я вернуть аккумулятор на телефон. Потому что не держит заряд. Аккумулятор куплен со скидкой.
Могу ли я вернуть телефон из-за проблем с аккумулятором или это не является основанием для возврата?
Как вернуть неисправный телефон и получить деньги при наличии гарантии?
Проблема с аккумулятором телефона - сервисный центр не отвечает уже 40 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут