Возможно ли вернуть деньги за телефон с неисправным аккумулятором после 3 недель?
Вопрос №2160521
из г. Череповец
опубликован 27.01.2013, 19:17
опубликован 27.01.2013, 19:17
Купили телефон (21000) но стали замечать что аккумулятор не держит заряда вообще, а новый туда не поставить так как встроенный он.Можно ли нам вернуть деньги если прошло 3 недели?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Александра! При наличии производственного недостатка, в пределах гарантийного срока, Вы имете право отказаться от исполнения договора купли-продажи сотового телефона и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (ст. 18 Закона РФ "О Защите прав потребителей"). Удачи!
27.01.2013, 19:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Если не идут навстречу, то Претензию продавцу, затем экспертизу, затем в суд. Если что - обращайтесь.
28.01.2013, 20:18
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили телефон, прошла неделя.. заряд не держит.. какие наши права.. могут ли нам вернуть деньги?
Купила телефон он не держит заряд вообще менять не хотят вернуть деньги тоже. Как быть? Прошло два дня.
Проблемы с новым аккумулятором на авто - требуются возврат или обмен
Проблемы с аккумулятором нового мобильного телефона - Запрос на возмещение или замену
Купила телефон, он не держит заряд батареи. С момента покупки прошло семь дней. Можно ли вернуть деньги?
Могу ли я вернуть аккумулятор на телефон. Потому что не держит заряд. Аккумулятор куплен со скидкой.
Могу ли я вернуть телефон из-за проблем с аккумулятором или это не является основанием для возврата?
Как вернуть неисправный телефон и получить деньги при наличии гарантии?
Проблема с аккумулятором телефона - сервисный центр не отвечает уже 40 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут