Проблема с новым телефоном - возможен возврат или замена?
Вопрос №2161411
из г. Всеволожск
опубликован 28.01.2013, 06:33
опубликован 28.01.2013, 06:33
Вот я купил телефон 45 дней назад и сегодня он начал зависать а потом вообще не включаться и не заряжаться. Если я сегодня приду в магазин с заявлением о возврате полной стоимости или о замене телефона на такой же (или с доплатой на другой) через сколько мне вернут деньги и вообще вернут ли?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Константин.
Магазин отправит телефон на экспертизу либо, что маловероятно, заменит Вам телефон или вернет деньги.
Дальнейшие действия зависят от ситуации.
28.01.2013, 06:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 974
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Проблемы с телефоном, приобретенным в Евросети, требуют решения
Неисправный смартфон - как составить заявление на замену на новый экземпляр
Проблемы с новым телефоном - гарантийный ремонт не помогает, отказ в возврате или замене
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги за телефон с дефектом
Что делать, если магазин отказывается заменить мобильный телефон после поломки
Возможно ли вернуть или обменять телефон с проблемами экрана, купленный в магазине DNS?
Опять проблемы с телефоном - можно ли требовать возврата денег или повторно везти в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут